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[填空题]GPRS在现有的（）网络基础上叠加了一个新的网络，同时在网络上增加一些硬件设备和软件升级，形成了一个（），提供端到端的、广域的无线IP连接。
[判断题]智能网能与现有网络协同工作，提供新功能时，仅需改变各交换机的软件。
[单项选择]
假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为Y1、Y2、Y3.为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下：
业务种类业务收入(亿元)专属成本(亿元)公共成本(亿元)
业务种类业务收入(亿元)专属成本(亿元)公共成本(亿元)
Y163.82.4
Y251.9
Y330.6
根据以上数据资料，为了测算各项业务的单位成本，可以采用的思路有（ ）。
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 从外向内
D. 从内向外
[单项选择]11185客户服务中心（CallCenter）业务：是在现有邮政综合网的基础上，利用电话、传真和网络服务的广泛普及，方便快捷的优点，采用（）的集成，把综合网、绿卡网提供的多种业务进行集成和延伸。
A. 通信技术、数据库处理技术及网络通信技术
B. 计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术
C. 通信技术、计算机技术、数据库处理技术及网络通信技术
D. 通信技术、计算机技术、网络通信技术
[填空题]在本地网网络资源集中管理中，优秀级在提升级基础上，以完成（）支撑能力的基本建设为主要标志。
[多项选择]在原有只能支持12：1的BTS20基站（CDU方式）基础上升级支持GPRS业务，BSS系统需要进行哪些升级等工作？（）
A. 升级基站接口设备单元硬件，用GM41BSMU单板替代GM42BIE单板；
B. 升级基站帧处理单元硬件，也就是用GM42FPU单板替代GM41FPU单板；
C. 升级基站软件版本为G3版本；
D. 升级对应的BSC接口单元板GM32BIE单板软件及BSC系统软件版本；
[单项选择]由原全球通上网套餐及商旅套餐基础上升级而来，属于（）主体套餐的一种，只能选择一款办理。
A. 上网卡
B. 数据卡
C. 套餐卡
D. 语音卡
[单项选择]在现有选择区域的基础上如果增加选择区域，应按住下列哪个键？（）
A. Shift
B. Command（Mac）/Ctrl（Win）
C. Option（Mac）/Alt（Win）
D. Tab
[单项选择]当你要在现有选区的基础上增加选区时应按住（）键。
A. Shift
B. Alt
C. Ctrl
D. Ctrl+Alt
[多项选择]质量管理的核心是质量控制，我们可以根据各酒店的实际情况，在现有措施上的基础上进行以下（）三方面的深入。
A. 二线部门进行有效的资源配置，这是质量控制的始点
B. 控制过程而非结果
C. 注重结果而非过程
D. 加强精细管理
[判断题]手机软件的升级就是手机软件在原来基础上增加新功能的过程。（）
[单项选择]下列战略中，（）是一种在现有战略基础上，向更高目标发展的总体战略。
A. 暂停战略
B. 稳定战略
C. 扩张战略
D. 紧缩战略
[单项选择]（ ）适用于通信网和其他通信设备。既能用于新的陆上网络，又可对现有系统进行升级改造，它特别适用于DWDM系统的传输。
A. 652
B. 653
C. 654
D. 055
[判断题]根据现有网络经验，通过实地勘察等方法可以比较合理地确定网络的覆盖和质量。
[多项选择]ERPII在现有ERP基础上，通过先进技术，把各种现代企业管理思想、方法和应用系统集成在一起，面向供应链开放的新的管理平台，以下哪个是ERPII新扩展出来的管理领域？（）
A. 客户关系管理CRM
B. 商业智能BI
C. PLM产品生命周期管理
D. 电子商务EC
[单项选择]在3屏会议总带宽为6M以上时，在会议带宽的基础上增加（）的网络负载开销。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
