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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》现场也可根据旅客状态和是否需要帮助来判断是不是特殊重点旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加汉语播音次数。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，尊重民族习俗和宗教信仰。经停少数民族自治地区车站的列车可按规定在图形标志增加当地通用的民族语言文字，可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或( )特性的总和。
A.优先需要能力
B.附属需要能力
C.间接需要能力
D.隐含需要能力
[单选题]在特殊情况下,铁路局管内旅客列车经铁路局准许,可在列车后部加挂货车,但不得超过( )。[911000000]
A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车单程运行时间超过24小时的列车餐车台布可根据情况1天一换。
A.正确
B.错误
