更多"[判断题]“付费区行政处理”包括:“闸门被误用”、“储值卡损坏”、“票"的相关试题:
[判断题]单程票已投入设备但未出站(闸门误用),通过 SC 查询闸机接收的票卡信息后,通过付费区-事务处理-闸门误用,发售免费出站票,不需要打印小单。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票已投入设备但未出站(闸门误用),通过SC查询闸机接收的票卡信息后,通过付费区-事务处理-闸门误用,发售免费出站票,不需要打印小单。
A.正确
B.错误
[判断题]优惠单程票包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票(含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票)、储值票、合肥通、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票,以及后期根据市场及乘客需要,发行的旅游票等预留票种。
A.正确
B.错误
[单选题]付费区闸门被误用,客服中心应对持单程票的乘客按规定填写()后给乘客发售免费出站票出站。
A.A.《乘客事务处理单》
B.B.《乘客票务事务处理单》
C.C.《车站特殊乘客事务处理审批表》
D.D.《特殊乘客事务处理单》
[判断题]正常情况下,普通单程票可在TVM上出售,BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]特殊工作卡可无限次操作进站或出站,用于借给本站员工大客流时处理付费区闸门误用等乘客事务时使用。
A.正确
B.错误
[单选题]()可无限次操作进站或出站,用于借给本站员工大客流时处理付费区闸门误用等乘客事务时使用。
A.有边门权限的本站进出卡
B.特殊工作卡
C.无边门权限的本站进出卡
D.普通员工卡