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发布时间:2023-10-16 14:06:12

[简答题]在12306.cn网站、手机客户端改签时,扣款成功但改签不成功,或者不小心重复支付了,款项未到帐怎么办?

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[简答题]在12306.cn网站、手机客户端购票时,扣款成功但购票不成功怎么办?
[判断题]自动扣款方式的零存整取/教育储蓄账户开户行可协助客户查询是否按月扣款成功,查询方法是:扣款日次日登陆影像业务平台,进入影像平台数据查询——报表查询,选择扣款日期、不分币种、“储蓄类报表”报表中的“未计提清单”,清单中交易码为“9615”的记录即为零存整取/教育储蓄自动续存业务,“备注”栏为不成功的原因。
A.正确
B.错误
[单选题]个人贷款结息时如需从( )扣款的,需提前约定扣款限额。
A.保证金账号
B.第一还款账号
C.第二还款账号
[简答题]在12306.cn网站、手机客户端购票时不小心重复支付了,重复扣的票款没有及时到帐,怎么办?
[单选题]贷款发放时应设定自动扣款账号,一笔单位贷款可以设置( )自动扣款账号,一笔个人贷款可以设置( )自动扣款账号。
A.1, 1
B.1, 3
C.3, 1
D.3, 3
[判断题]存款人已开通多级账簿的账户发生被法院扣划或发生非税收扣款等情况当日未申请扣款调整的,日终系统自动批量调整,调整顺序为按多级账簿编号从小到大的顺序依次调整。
A.正确
B.错误
[单选题]交班工作人员按照解锁取签程序解锁取签时,填写“上锁挂签工作表”时,选择( )
A.上班
B.下班
C.接班
D.换班
[多选题]客户商业贷款月供扣款日当日错过系统批扣时间,可通过( )渠道操作当日紧急还款
A.手机银行
B.95555 电话银行
C.网银大众版
D.网银专业版
[判断题]批量结息时,结息日,取月供表的扣款金额,从还款账户进行扣收。
A.正确
B.错误
[判断题] 对公贷款是否在到期日自动批扣还款由贷款产品性质代码中的自动扣款标志控制 。
A.正确
B.错误
[判断题]一般违纪:扣款10~200元( )。
A.正确
B.错误
[判断题]个人付款人办理扣款授权确认业务允许代办。
A.正确
B.错误
[单选题]对于批量结息和扣款等批量账务处理,扣收借款人或保证人等账户资金的,柜台人员可使用( )交易为客户打印回单。
A.2507
B.0050
C.0051
D.9019
[判断题]对于系统中“到期日扣款标志”为“否”的,在贷款到期日,系统不会自动扣收客户还款账户中的款项,只有在到期日次日,该笔贷款已转为逾期,状态为不良时系统才会自动扣款。
A.正确
B.错误
[多选题]司法和行政执法等机构的罚没款、暂扣款和专项收缴款为外币现钞的,营业机构可根据上述机构的相关文件()、()、()、()等手续。
A.直接办理结汇;
B.存入经常项目现钞账户;
C.存入经常项目外汇账户;
D.提取外币现钞;
E.境内划转

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