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[判断题]用电客户受理员的工号可以完成低压新装的全部操作流程。
A.正确
B.错误
[判断题]在用电营销系统业扩报装系统中,新装申请分为低压客户新装、高压客户新装、批量客户新装。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于(____)。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[单选题]1.135. 第1题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须当好参谋和咨询，属于()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
[判断题] 按照《业扩报装管理办法》规定,居民客户指非批量办理居民低压新装、增容用电的客户。
A.正确
B.错误
[单选题]低压新装客户应提供立项批准(____)、用电负荷以及设备明细一览表等。
A.材料
B.报告
C.资料
D.文件
[单选题] 供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的()中的地址项保持一致。
A.用电主体有效身份证明
B.用电地址物业权属证明
C.组织机构代码证
D.营业执照
[多选题]1以下属于低压新装的是（）
A.大工业客户申请增容
B.居民客户申请用电
C.低压非居客户申请用电
D.低压客户申请改类
[多选题]低压批量新装适用于()低压部分用电新装。
A.居民住宅小区
B.成批的商铺
C.一户一表改造
D.单户居民
[多选题]1以下不属于低压新装的是（）
A.低压非居客户申请增容
B.居民客户
C.居民客户申请更名
D.大工业客户申请增容
[多选题]以下不属于低压新装的是(____)。
A.低压非居客户申请增容
B. 居民客户
C. 居民客户申请更名
D. 大工业客户申请增容
