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[判断题]供餐单位和员工食堂要建立健全健康管理制度,完善接触冷链食品员工(含新进人员和临时参加工作人员)14日内行程及健康状况登记;健全健康状况监测台账,设置入口测温点,实行“绿码”上岗制;建立健康异常报告制度、员工返岗制度,制定应急处置预案。
A.正确
B.错误
[单选题]各单位之间互访、学习交流、到基层单位开展工作等,原则上要在单位内部食堂与基层单位职工以同样标准就餐,不安排宴请,用餐一律采用()形式。
A. 桌餐
B. .自助餐
C. 盒饭
D. 便餐
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 商务座逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐<___>以前,正餐11:30~13:00、17:30~19:00。( )
A.7:00
B.8:00
C.8:30
D.9:00
[多选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐<___>。正餐以冷链为主,配用速溶汤,份量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于3种,配有清真餐食,定期调整。选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等无壳、无核、无皮、无骨的休闲小食品,品种不少于6种,独立小包装。( )
A.11:30~13:00
B.11:00~13:30
C.17:00~19:30
D.17:30~19:00
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[多选题]根据《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车( )、陪客人就餐。
A. 闲谈
B. 逗留
C. 占用座席
D. 嬉笑打闹
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车餐车对旅客供餐时,列车客运乘务员不在餐车逗留、闲谈、占用座席,必要时可以陪客人就餐。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《空调列车服务质量规范》,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可陪客人就餐。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
A.正确
B.错误
[判断题]餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。(《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条)
A.正确
B.错误
[多选题]餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.陪客人就餐
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应盒饭。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无旅客乘降。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组旅客运输服务质量规范》安全秩序中规定:餐车上货门仅供餐车售货人员补充( )时使用,无旅客乘降。
A.商品
B.餐料
C.商品、餐料
D.商品、餐料、饮料