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[单选题]PDCA解决问题的分析产生问题的原因或影响因素方法( )
A.因果关系图（鱼骨图） 5WHY 帕累托图散点图
B.因果关系图（鱼骨图） 5WHY 直方图散点图
C.因果关系图（鱼骨图） 5W2H 直方图散点图
[多选题]PDCA解决问题，分析产生问题的原因或影响因素工具( )
A.因果关系图（鱼骨图）
B.5WHY
C.帕累托图
D.散点图
[单选题]PDCA解决问题，常用工具散点图两个( )，用于分析问题的影响因素
A.关联因素的相关性
B.变量的相关性
C.变量的制约性
[多选题]PDCA解决问题，找出影响问题的主要因素方法( )
A.收集所有的影响因素；
B.收集和整理所有的末端因素；
C.评估是否这些末端因素是可控的；
D.对末端因素逐条确认；
E. 找出真正影响问题的主要原因。
[多选题]PDCA解决问题中分析现状，找出存在的问题，问题的来源( )
A.上级下达的指标；对标差距；
B.影响产量质量成本的问题，包括设备故障生产故障合格率等
C.点检问题
[多选题]PDCA解决问题中分析现状，找出存在的问题，问题的表述：( )
A.何事（有什么现象）？何地（发现了问题）？
B.何人（同这个问题有关）？何时（从何时开始）？
C.为何（问题是重要的）？如何（要能够量化）？
[判断题]PDCA解决问题，分析现状，找出存在的问题，确认问题目的：对问题进行切实可行的定义( )
A.正确
B.错误
[单选题]PDCA解决问题，分析现状，找出存在的问题的设定目标根据数据分析，确认问题陈述和相关联的目标，并得到领导认可。目标一定要( )，即可测量。
A.量化
B.标准化
C.具体
[单选题]PDCA解决问题，常用工具5WHY分析法一种（ ），用于找出问题发生的根本原因。
A.非数据型分析方法
B.数据型分析方法
C.要素型分析方法
[判断题]PDCA解决问题，分析现状，找出存在的质量问题，收集和组织数据工具：检查表帕累托图直方图等。( )
A.正确
B.错误
[多选题].分析产生问题的原因或影响因素时所用到的工具( )
A.因果关系图
B.5WHY
C.帕累托图
D.散点图
[单选题]PDCA解决问题的八个步骤，步骤一：分析现状，找出存在的问题，确认问题目的：对( )进行切实可行的定义
A.问题
B.课题
C.实际意义
[多选题]PDCA解决问题，针对主要因素，制定措施，提出行动计划.，寻找可能的解决办法方法( )
A.用头脑风暴法获得所有的解决办法；
B. 针对主要原因验证所建议的解决办法；
C.选择那些最佳的备选方法；
D.明确说明解决方法；
[判断题].分析产生问题的原因或影响因素时所用到的工具数据分析图5WHY怕累托图散点图( )
A.正确
B.错误
[多选题]PDCA解决问题，针对主要因素，制定措施，提出行动计划的方法有( )
A.对每一个解决方案界定做什么；谁去做；
B.何时完成；需要哪些资源；
C.预期结果如何。
[多选题]PDCA解决问题，行动计划实施评估结果（分析数据）方法有( )
A.收集数据和审核相关区域/流程；
B.用有效的方式处理数据；
C. 通过分析信息，确认结果是否体现出改进，是否 达到目标，找出差距；
D.实现课题攻关提案论题目标
[多选题]PDCA解决问题，针对主要因素，制定措施，提出行动计划尝，试并选择方法( )
A.决定和执行针对简单验证方法的验证计划；
B. 确认验证结果；
C. 做出最终选择；
[单选题]PDCA解决问题，常用工具5WHY分析法也叫( )，是一种思考方法。
A.六何分析法
B.数据分析法
C. 要素分析法
