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发布时间:2023-10-07 07:23:33

[填空题]跨区服务开放范围(),开放品牌是除()外的客户,跨区入网有两种办理形式:();(),其中基本方式是()。

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[单项选择]跨区作业中介服务组织经()以上农机管理部门审核认定,取得跨区作业中介资格后,方可从事跨区作业中介服务。
A. 省级
B. 市级
C. 县级
[填空题]客户入网开户后,仅拥有号码的()。
[单项选择]纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理,综合考虑保存成本分别制定保存期限,原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存,销户后保存至少()。
A. 2年
B. 6个月
C. 长期保存
D. 5年
[单项选择]4G主套餐除了()套餐仅对全球通客户开放外,均对全品牌客户开放
A. 上网套餐
B. 商旅套餐
C. 飞享套餐
D. 4G无线宽带套餐
[填空题]原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料()保存,销户后保存至少()。
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[填空题]()业务面向中国移动各品牌客户开放。
[填空题]跨区服务的鉴权方式包括:();();()。
[简答题]简述品牌维系的两种形式。
[单项选择]客流调查的范围分为()两种。
A. 直接吸引和间接吸引
B. 直接吸引和辐射吸引
C. 间接吸引和非辐射吸引
D. 辐射吸引和直接辐射吸引
[单项选择]按照客户状态进行客户分群时,新入网客户属于哪一种类型?()
A. 稳定客户
B. 预警客户
C. 离网客户
D. VIP客户
[简答题]对于手机不入网(没信号)故障可分为无接收和无发射两种情况来看。

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