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[填空题]电话信息服务是利用电信传输网络的数据库技术，把信息（）集为一体，面向社会提供综合性的、全方位的、多层次的信息咨询服务。
[多项选择]全方位服务体系包括（）。
A. 客户服务中心
B. 新业务演示
C. 企业文化
D. 网上营业厅
[填空题]（）是利用电信网和数据库技术，集信息采集、加工、存储、传播和服务于一体，通过电话向社会提供综合性、全方位、多层次的信息咨询的服务业务。
[单项选择]为农业产前、产中和产后全过程、全方位的服务称为（）
A. 农业劳动组织和规模
B. 农业生产企业规模
C. 农业社会化服务
D. 农业生产组织社会化
[填空题]（）业务是为时尚人士提供全方位更便捷的汽车信息服务，将汽车咨询服务延伸到用户的手机上，根据不同用户的不同需求，高效提供个性化服务和信息，使用户获得更为直观的视觉感受。
[多项选择]国家可以利用（）等多种手段，全方位支援农业生产发展。
A. 国家预算的支农资金
B. 预算外资金的支农资金
C. 银行发放的农业贷款
D. 提高农副产品的收购价格
E. 减免农业税
[判断题]客户信息视图是分类组织的客户信息，是全方位认识客户，分析客户使用、消费和服务等行为特征的基础。
[填空题]随着科技的发展，现在已经逐步发展从（）到（）风能的全方位的风能利用。
[单项选择]
以下方法中，可以获取数字视频信息的有（）。
①从因特网上下载
②通过视频采集卡采集视频信息
③利用软件从视频文件中截取
④用数
码摄像机拍摄
⑤利用视频编辑软件将静态图像组合生成视频文件
A. ①②③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④
[判断题]固网短信就是利用固定电话网，向固定电话用户提供多种信息服务.
[多项选择]小额无贷户营销服务中采集的客户信息包括（）
A. 客户基本信息
B. 账户信息
C. 产品覆盖信息
D. 竞争对手信息
[判断题]农业银行投资银行业务可以提供涵盖股票发行、中期票据发行、财务咨询和信贷款等全方位的金融服务（）。
[单项选择]信息高速公路将使教学活动发展成为全球性、全方位的信息发布、查询活动。1995年在Inernet上曾经进行了一个引起世界性轰动的教育课题，（）就是一个最典型的例子。
A. 网上教学
B. 虚拟青蛙解剖
C. 网上师生会谈
D. 虚拟教学
[判断题]农业银行投资银行业务可以提供涵盖股票发行、中期票据发行、财务咨询和理财融资等全方位的金融服务（）。
[单项选择]在物流业务中，只向客户提供单一或几项物流服务功能，而不提供端到端全方位物流服务的是（ ）。
A. 第三方物流业务
B. 第四方物流业务
C. 环节性物流业务
D. 一体化物流业务
[填空题]掌握全方位的沟通技巧，主要包括（），（），注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。
[单项选择]下列哪个正确地描述了利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息的正确操作顺序？（） ①使用交换采集 ②示范指导他人 ③掌握网络采集方法 ④利用公众媒体采集选项
A. ②③①④
B. ③②①④
C. ③①④②
D. ④①③②
