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[单选题]某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办公秩序。你认为应该( )
A. 尽可能满足客户正当的需求
B. 交给领导处理
C. 冷处理,不理睬
D. 让保安人员将该客户请出去
[单选题]某客户办理业务时,态度蛮横,语言粗俗,并提出了很多不合理的要求,影响了正常办 公秩序。你认为应该( )。
A.尽可能满足客户正当的需求
B.交给领导处理
C.冷处理,不理睬
D.让保安人员将该客户请出去
[单选题]某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
[判断题]刘晨在从事辅警工作时被群众指出态度蛮横,经调查情况不符,但依旧应当被辞退。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路局应根据铁路危险货物运输资源分布,对设置不合理以及安全不符合国家规定的危险货物办理站要采取( )。
A.改变范围
B.委托办理
C.合并、调整或关闭
D.整改措施
[简答题]供电公司工作人员在为某居民光伏发电办理新装业务时,让用户自己去找能源局备案,你认为是否正确?为什么?
[单选题]企业物流不合理运输中,()是最突出的不合理运输
A.重复运输
B.过远运输
C.迂回运输
D.对流运输
[判断题] 电气设备或线路温度升高是由于设计不合理或使用不合理,热量长时间积累造成的。
A.正确
B.错误