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[单选题] 严禁（ ）私自在系统中办理各项柜面业务。
A.上班之前
B.营业期间
C.下班之后
D.营业终了
[判断题]营业终了后可私自在系统中办理各项非现金柜面业务。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面电子印章是指通过综合前端系统办理柜面业务时自动打印的（）或圆形电子印章，由机构名称、印章名称、业务标识码等内容构成，柜面电子印章与实物印章具备同等法律效力。
A.方形
B.椭圆形
C.圆形
D.菱形
[多选题] 客户申请办理柜面业务时，银行业金融机构应采取（ ）等方式告知客户其办理的业务性质、金额并得到客户确认，确保根据客户真实意愿办理业务。
A.凭证签字
B.语音自助提示
C.屏幕自助显示
D.客户自助
[判断题]不办理柜面业务的人员，不得配发柜员卡。
A.正确
B.错误
[多选题] 安徽农村商业银行系统柜面电子印章管理办法所指的柜面电子印章是指通过综合前端系统办理柜面业务时自动打印的椭圆形或圆形电子印章，由（ ）等内容构成，柜面电子印章与实物印章具备同等法律效力。柜面电子印章法律效力需要符合规定的第三方认证。
A.机构名称
B.印章名称
C.业务标识码
D.业务编码
[多选题]通过综合前端系统办理柜面交易时，为防范风险对指定业务场景按照一定授权规则进行业务授权的行为，分为（ ）和（ ）两种模式。
A.主管授权
B.主任授权
C.远程集中授权
D.本地授权
[判断题]柜员在进行柜面服务时的第一要求热情、周到地为客户办理柜面业务，再次基础上获得客户信任，并建立良好的关系。
A.正确
B.错误
[多选题]在新一代柜面系统办理（ ）个人业务时需要填写《个人业务凭证》。
A.无卡存款
B.行外汇款
C.行内汇款
D.修改密码
[判断题]柜员在进行柜面服务时的第一要求是准确、高效地为客户办理柜面业务，在此基础上获得客户信任，并建立良好的服务关系，与客户的交流与推荐，应遵循点到为止的原则，对客户流露出的反感与不耐烦要及时反应，立即停止推荐。
A.正确
B.错误
[多选题]新一代柜面系统办理（ ）对公业务时需要填写《对公业务凭证》。
A.现金存入
B.行外汇款
C.行内汇款
D.开户
E.结算收费
[简答题]柜员办理存款及柜面业务过程中或办理完毕后，将现金、回单、票证等交付顾客时，应提醒顾客( )核对，需要确认签字的，请客户当面确认签字。
[简答题]柜员办理存款及柜面业务过程中或办理完毕后，将现金、回单、票证等交付顾客时，应提醒顾客(BlankArea)核对，需要确认签字的，请客户当面确认签字。
[多选题]在办理柜面业务时，有下列（ ）情形的，给予直接责任人经济处罚100-500元。
A.相关业务凭证、申请书等资料要素填写不全、不规范或填写错误的
B.柜员之间空调现金的
C.相关业务凭证、申请书等资料未经客户签章确认或签章错误的
D.办理相关业务资料不齐全的
[单选题]除向本人同行账户转账外，农村商业银行为个人卡客户办理非柜面转账业务，单日累计金额超过__万元的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。
A.3
B.5
C.10
D.20
[多选题]运营业务风险预警旨在及时（）违规操作和异常交易，规范柜面业务操作，提高对柜面业务的风险控制能力，防范柜面业务操作风险。
A.监测预警
B.核查
C.控制
D.监督
[单选题]除向本人同行账户转账外，银行为个人办理非柜面转账业务，单日累计金额超过（）元的，应当采用数字证书或者电子签名等安全可靠的支付指令验证方式。
A.5000
B.10000
C.20000
D.50000
