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[判断题]铁路运输部门在铁路客运合同中应承担告知、救助和损害赔偿义务。()
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输部门在铁路客运合同中应承担告知、救助和损害赔偿义务。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输部门在客运合同中依法享有的权利为()。
A.票款请求权，对危险品、违禁品的处理权，限额赔偿权
B. 票款请求权，对危险品、违禁品的处理权、告知权
C. 对危险品、违禁品的处理权，限额赔偿权，救助权
D. 票款请求权，告知权，救助权
[判断题]国家铁路的旅客票价率和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门规定，客运杂费由国务院铁路主管部门规定。
A.正确
B.错误
[填空题]客运杂费由国务院铁路( )规定,经国务院铁路主管部门商国家物价主管部门同意,特殊区段可实行( )。价规第3条
[判断题]《铁路客运运价规则》第33条规定，客运杂费由铁路总公司主管部门规定。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。（）
A.正确
B.错误
[单选题]动车组停车位置标的设置由铁路局运输部门牵头,客运、机务、工务等部门参加,按照“( )”的原则共同确定。(《关于规范高铁(客运专线)动车组停车位置标设置的通知》运营客管电[2012]2992号)
A.减少旅客走行距离
B.位置合理
C.方便旅客走行
D.。确保安全
[填空题]客运记录是铁路客运部门按( )规定使用的表报之一,其编号顺序为( )。铁路客运综合知识解答
[判断题]铁路运输企业责任中客运部门责任分为车站责任和列车责任。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等,只能作为( )凭证,均不能作为( )的凭证。《铁路乘车证管理问答》第80条
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运部门：负责客运作业信息，站、车设施设备使用方法，为旅客提供（）等编写、审定。
A.服务的信息
B.旅客安全须知
C.旅行须知
D.旅行生活知识
[判断题]《铁路客运运价规则》第3条规定，国家铁路的旅客票价和行李、包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报国务院批准，客运杂费由国务院规定。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，（）以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
A.旅客的票价里程
B.行李运价里程
C.包裹的运价里程
D.货物的运价里程
[单选题]客运营业站的启用，封闭和变更，由所属铁路局（含客运公司）于实施签（）报国务院铁路主管部门审批。
A.30天
B.40天
C.50天
D.60天
[判断题]旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。
A.正确
B.错误
