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[单选题]开展能效公共服务。二是制定高压客户能效公共服务工作规范,明确能效公共服务内容和方式,形成标准化服务流程和要求,使用省级平台功能,周期性开展()及以上客户信息普查和数据录入。
A.10kV;
B.35kV;
C.110kV;
D.220kV。
[填空题]54.《国家电网公司供电客户服务提供标准》中高压客户电能表换装告知服务项目的流程为：由制定电能表换装计划开始，经过与客户(____)、客户现场换装电能表、与客户（ ）等流程环节，服务结束。
[判断题]省公司组织市县公司每年年初制定高压客户用能信息普查计划，结合客户用电巡视、走访等日常工作，组织开展普查工作，获取客户相关用能信息，并录入营销业务应用系统。
A.正确
B.错误
[判断题]为全面深化“阳光业扩”长效机制建设，应一省一策制定高压客户工程典型设计方案等，并通过线上线下渠道对外公示。
A.正确
B.错误
[判断题]针对园区、工业企业、公共建筑、商业综合体等10kV及以上高压客户，制定客户能源信息数据接入和用能信息普查方案。
A.正确
B.错误
[单选题]针对园区、工业企业及公共建筑等（ ）及以上高压客户，制定客户能源信息数据接入和用能信息普查方案。
A.10kV
B.15kV
C.20kV
D.25kV
[单选题]高压客户能效公共服务不包括哪项流程
A.用电信息收集
B.电能能效账单生成与推送
C.综合能源业务推广
D.综合能效诊断报告解读
[判断题]能效公共服务对高压客户开展线上线下协同的电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务，对低压客户开展线上电能基础分析、服务质量评价服务。
A.正确
B.错误
