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[判断题]空调列车机车供电的空调客车须在列车始发前1小时,发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
[单选题]集团公司《旅客列车服务质量规范》空调列车中要求,发电车供电的空调客车须在列车始发前( )供电。
A.1小时
B.40分钟
C.1至1.5小时
D.1.5小时
[单选题]《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前1小时,机车供电的空调客车须在列车始发前( )完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
A..50分钟
B.40分钟
C.30分钟
D.20分钟
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:空调列车的行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车规定,机车供电的空调客车须在列车( )(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
A.始发前30分钟
B.始发前40分钟
C.始发前60分钟
D.始发前1.5小时
[判断题]旅客全部旅途中对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取停车措施。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。
A.正确
B.错误
[判断题]空调列车遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程空调硬座车票,对乘坐普通车区段另行退还空调车与普通车的票价差额。
A.正确
B.错误
[单选题]发电车供电的空调客车须在列车始发前()分钟供电并开启空调预冷预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季18℃~20℃,夏季26℃~28℃。
A.40
B.20
C.60
D.50
[判断题]旅游列车旅客使用宿营车内铺位时,票价按相应的设备条件(非空调或空调,空调车按新空票价执行)、普快和实际使用人员总数的90%核收。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发售新型空调车的车票时,新型空调车上浮票价部分最远至列车终点站。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:空调列车硬卧车有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套,每格有不锈钢果皮盘。乘务员室备有卫生纸、热水瓶(根据需要增配防倒架)。
A.正确
B.错误