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[多项选择]“自我吹嘘型”客户的特点是下列哪些？（）
A. 很实在
B. 虚荣心很强
C. 总喜欢在别人面前炫耀自己
D. 很谦虚
E. 不爱炫耀自己
[多项选择]“豪爽干脆型”客户的特点是下列哪些？（）
A. 办事干脆豪放
B. 说一不二，慷慨坦直
C. 缺乏耐心
D. 爱犹豫不决
E. 思想变化快
[简答题]光线的形态有哪些？各自的造型特点是什么？
[判断题]应对“喋喋不休型”的客户要有足够的耐心和控制能力。当客户情绪激昂，高谈阔论时要给予合理的时间，切不可在客户谈兴正浓时贸然制止。
[配伍题]寒凝心脉型胸痹的特点是|心血瘀阻型胸痹的特点是|痰浊壅塞型胸痹的特点是
A. 心胸绞痛，得寒加重
B. 心痛剧烈，如刺如绞
C. 心胸隐痛，时作时止
D. 心胸灼痛，时作时止
E. 胸闷如窒，心痛轻微
[多项选择]对待怀疑型客户主要用以下哪些方法（）
A. 充分展示你的自信心，不要受到客户的影响，要对产品充满信心。
B. 提供某些专业数据或专家评论。
C. 先发制人，不要给他表示拒绝的机会
D. 要防止对方提出额外要求，不要给对方突破口。
E. 以你的口才取胜
[简答题]铬不锈钢的特点是哪些，耐蚀的原因是什么？
[简答题]基本词汇有哪些特点？这些特点是怎样互相影响的？
[填空题]与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为（）型。
[多项选择]“从容不迫型”的客户具有以下哪些特点？（）
A. 严肃冷静，遇事沉着
B. 较易受外界事物和广告宣传所影响
C. 对销售人员的建议认真聆听
D. 有时会提出问题和自己的看法
E. 会轻易作出购买决定
[多项选择]对关注类客户，应在标准型尽职调查措施基础上视情采取如下哪些加强型措施（）
A. 在关注客户的业务存续期间，应当了解客户的资金来源，资金用途、经济状况或者经营状况等信息，关注客户的金融交易活动
B. 定期对其身份信息以及资金交易状况进行审核，并根据审核结果更新客户身份信心资料，调整客户洗钱风险等级
C. 定期审核频率可根据各银行的实际情况进行确认，但应高于对正常类客户的审核频率，建议审核周期不超过2年
D. 关注类客户及其金融交易活动如在风险等级评定周期内出现异常情况，重新对客户洗钱风险进行全面评估，及时调增客户洗钱风险等级，确认为可疑的，应及时报告可疑交易
