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[单选题]客户可通过（ ）申请办理积分解冻业务。
A.A、A、10000号
B.B、B、当地营业厅
C.C、C、天翼生活客户端
D.D、D、“江苏电信”微信公众号
[多选题] 客户可通过客服热线10000、欢go客户端、( )申请办理5天暖心包。(标准分:2.0)
A.“江苏电信”微信公众号
B.天翼生活
C.江苏电信短信营业厅
D.“江苏电信”微信小程序
[单选题]客户申请办理资信证明业务,需填写《资信证明业务申请表》,并加盖( )。
A.公章和法人代表章
B.预留印鉴
C.财务专用章和法人章
D.公章
[单选题]解冻业务在（ ）办理解冻。
A.A.开户网点
B.B.原冻结网点
C.C.任一网点
D.D.核算网点
[多选题] 天翼手机客户可通过发送短信（ ）到10001，申请办理5天暖心包。(标准分:2.0)
A.KT5NXB
B.DG5NXB
C.1816
D.1815
[单选题]个人客户申请办理（ ）业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[单选题]客户申请办理买方押汇业务时,需提供的资料不包括( )。
A. 《国内信用证项下贸易融资申请书》
B. 增值税专用发票
C. 运输单据或货物收据
D. 报关单
[判断题]法人类客户申请办理信贷业务不须提交书面申请报告。
A.正确
B.错误
[判断题]银行应认真审核客户申请办理电子支付业务的基本资料，并以书面或电子方式与客户签订协议。
A.正确
B.错误
[多选题]客户申请办理订单融资业务时,需向我行提供以下材料( )。
A. 业务申请书
B. 出口合同/订单
C. 出口批文或出口许可证(如需)
D. 根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料
[单选题]客户申请办理信贷业务调查阶段可不提供（ ）。
A.合法有效的营业执照或事业单位登记证、组织机构代码证
B.公司章程、股权证明等
C.有效的税务登记证明
D.不动产及其他主要资产的价值评估报告书
[单选题] 用户需办理“物联网”业务可通过（ ）渠道办理。(标准分:2.0)
A.客户经理
B.10000
C.网厅
D.短厅
[判断题]Je4B5187YD 对孤寡老人、残疾人士等特殊困难客户申请办理居民用电业务,实行电话预约上门服务。
A.正确
B.错误
