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[判断题]乘客被困直升梯，行值安排人员对乘客进行安抚，必要时站务人员拔开厢门、跳出轿厢，营救乘客。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题电梯乘客被困轿厢时电梯安全管理员应做( )处理。
A.先利用对讲系统安慰乘客
B.及时通知电梯维修保养单位
C.自行松闸盘车开门放人
D.告知乘客自救办法自行解困
[判断题]判断题( )乘客被困电梯时不要惊慌,应立即呼救、耐心等待、平层出门。
A.正确
B.错误
[判断题] 视被困乘客出现伤亡情况,报119(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]发生垂直电梯困人时,车站经过培训但未取得资格证的员工可利用专用钥匙打开轿厢解救被困乘客。()
A.正确
B.错误
[简答题] 垂梯困人时,车站工作人员应通过现场喊话、电梯告知被困乘客不要倚靠轿厢门,不要擅
自。(1.0 分)
[不定项选择题]行值接报乘客（）后，立即通知值班站长组织人员到现场处理
A.闹事
B.打架
C.醉酒事件
D.车站发生聚众闹事
[判断题]疏散时行值需安排人员关停与疏散方向相同的电扶梯，在楼梯口、扶梯口等关键区域安排人员引导。
A.正确
B.错误
[判断题]电梯轿厢大部分用不燃材料制成，是乘客不能和外界接触的装置，但并非密闭结构，被困时窒息的危险性相对较小。( )
A.正确
B.错误
[填空题]被困人员身边土壤,应采取（ ）,避免被困人员二次伤害。
[填空题]坑道作业当被困人员未被完全掩埋且有生命体征时,不得（ ）移除被困人员周边土壤。
[单选题]发布（）及以上突发事件应急响应，行值需及时安排人员设置现场指挥部。
A.Ⅰ级
B.Ⅱ级
C.Ⅲ级
D.Ⅳ级
[判断题]在人员被倒塌的建筑构件、材料埋压或者被困于容易窒息、受伤的现场,应当首先稳定被困人员情绪。()
A.正确
B.错误
[填空题]当有人员被困阳台、窗户时,开门射水要防止（ ）向被困人员造成伤害坠落。
[判断题]采用电话闭塞组织行车时，因线路异常等特殊情况需变更折返方式时，行值汇报行调，由行值通知司机变更进路。（ ）
A.正确
B.错误
