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[单项选择]全面质量管理就是企业（）同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段生产出用户满意的产品。
A. 管理人员
B. 领导及有关部门
C. 生产工人
D. 全体职工及有关部门
[填空题]全面质量管理中，质量管理或质量保证体系是按照“P、（）、C、A”管理循环的方式进行运作的。
[单项选择]在ISO 9000族标准中，选择和应用质量体系标准应有利于促进和实现组织的质量工作目标，这就是所谓的（）。
A. 适应性原则
B. 目的性原则
C. 针对性原则
D. 科学性原则
[单项选择]质量管理体系就是建立（ ）和质量目标，并为实现这些质量目标确定相关过程、活动和资源建立一个管理体系。
A. 质量标准
B. 质量方针
C. 质量数据
D. 质量规范
[单项选择]质量手册作为船员教育和培训机构质量体系的（）应涵盖质量体系程序并概述质量体系结构。
A. 管理文件
B. 程序文件
C. 核心文件
D. 体系文件
[填空题]推进质量诚信体系建设。完善企业质量信用档案和（），健全质量信用评价体系，实施质量信用分类监管。
[单项选择]建立和完善动植物外来有害生物防御体系、进出口（）和（）质量安全保障体系、进出口质量安全监控体系和国境卫生检疫风险监控体系，有效降低动植物疫情疫病传入传出风险。
A. 农产品、食品、工业品；
B. 农产品、消费品、工业品；
C. 农产品、工业品、原材料。
[单项选择]质量管理体系文件中，（）是组织的质量管理体系的纲领性文件，它系统、完整地阐述质量管理体系的应用范围、文件结构、管理职责与方法。
A. 质量记录
B. 质量手册
C. 质量计划
D. 程序文件
[单项选择]质量手册是阐明一个企业的质量政策、质量体系和质量实践的文件，是实施和保持质量体系过程中长期遵循的（ ）性文件。
A. 控制
B. 纲领
C. 指导
D. 操作
[多项选择]企业建立质量管理体系的关键工作就是对质量职能的全面（）。
A. 研究
B. 展开
C. 评价
D. 落实
[简答题]什么是质量保证体系?质量体系文件主要包括哪些文件?
[判断题]质量管理体系标准就是ISO9001：2000标准。
