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[单项选择]下列选项中，客户关系管理的核心业务组成部分是（）。
A. 服务管理
B. 营销管理
C. 系统管理
D. 市场管理
[单项选择]（）是信息系统的核心组成部分
A. 逻辑模型
B. 数据库
C. 概念模型
D. 以上全部
[单项选择]口腔健康促进的核心组成部分是（）
A. 健康教育
B. 健康保护
C. 预防措施
D. 政策支持
E. 法律法规
[多项选择]劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括（ ）。
A. 平等就业权
B. 劳动报酬权
C. 休息休假权
D. 自由择业权
E. 职业培训权
[单项选择]竣工结算的核心内容和重要组成部分是（）。
A. 工程竣工图
B. 建设项目及财务决算
C. 工程造价对比分析
D. 新增固定资产价值
[判断题]业务分部是指企业内可区分的组成部分，该组成部分提供单项产品或劳务，或一组相关的产品或劳务，并且承担于不同其他业务分部所承担的风险和回报。( )
[单项选择]商业银行零售业务的重要组成部分是( )。
A. 个人理财业务
B. 个人信贷
C. 风险管理
D. 证券代理
[单项选择]下列选项中，（）是现代社会工作的核心组成部分。
A. 社会工作价值观
B. 社会工作专业伦理
C. 社会工作专业助人方法
D. 社会工作理论
[多项选择]个人信贷业务是国内个人业务的主要组成部分，也是商业银行竞相发展的零售银行业务。该项业务中，产生操作风险的原因包括（）。
A. 客户监管难度大
B. 缺乏风险意识或风险防范经验不足
C. 内控制度不完善，业务流程有漏洞
D. 业务管理分散，缺乏统筹管理
E. 个人信用体系不健全
[判断题]个人理财业务是商业银行零售业务的重要组成部分，其服务对象主要为个人客户。 ( )
[填空题]泰罗科学管理的核心组成部分，分别为职能性组织、工资刺激制度，以及（）。
[单项选择]软件工程环境根据规模的不同可分成不同的组成部分，（）是软件工程环境的核心。
A. 交互式人机界面
B. 核心数据库
C. 质量保证工具
D. 语言工具
[单项选择]个人信贷业务是商业银行国内个人业务的主要组成部分。其操作风险控制点之一是优化产品结构、改进操作流程，重点发展以（）和（）为担保方式的个人贷款。
A. 质押；信用
B. 抵押；保证
C. 信用；保证
D. 质押；抵押
[单项选择]（）是财政制度的核心，是财政赖以存在的基础，是国家政治体制的重要组成部分。
A. 财政收支制度
B. 政府预算制度
C. 国库集中收付制度
D. 政府采购制度
