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发布时间:2024-01-19 06:50:55

[简答题]2005年8月,甲旅行社组织了一个赴“新、马、泰7日游”旅游团,委托境外乙旅行社接待。回国后,该旅行社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活动侵害了他们的合法权益,要求其承担赔偿责任。具体情况是:①在泰国期间,导游为多拿回扣,强迫他们参加额外付费项目。②组织其观看涉及色情内容的“成人秀”表演。③8月22日导游擅自将购物时间提前,导致计划参观景点“黑风洞”的日程延后2天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞,导致景点“黑风洞”参观活动被迫取消,为此引起很多游客心中不满。导游解释说:“该景点不收门票,游客利益并未受损,并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对,况且交通阻塞,实属不可抗力,我们也无可奈何。”刘先生等游客认为,导游并未征求大家意见,当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍是非常著名的印度神庙。④刘先生等游客离境前要求导游安排参观“黑风洞”景点,却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查,游客投诉情况属实。 根据所学相关法律知识回答下列问题: (1)本案中“交通阻塞”是否属于不可抗力旅行社是否要对不能参观“黑风洞”承担责任,为什么 (2)导游在本案中有哪些违规行为,怎样处罚 (3)若甲旅行社称,对游客权益的损害系乙旅行社及导游个人所为,自己不应承担责任,这种说法是否正确,为什么

更多"2005年8月,甲旅行社组织了一个赴“新、马、泰7日游”旅游团,委托境"的相关试题:

[判断题]按照旅游团行程范围,旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。( )
[简答题]1999年春节,某国内旅行社组织了一个长白山观光旅游团。行至长白山脚下,按照行程安排,导游员赵某应带团上山游览天池。但在此时,由于突降暴风雪,上山道路已经冰冻。为避免出现人身伤亡的意外事故,导游人员赵某遂与旅游者商量,说明情况后经多数旅游者同意,并经报告旅行社同意,放弃了登顶游览的安排。对此该旅游团部分游客向旅游行政管理部门投诉,称未经全体旅游者同意,导游人员就改变了游览计划,要求旅行社予以赔偿。请问:
(1)导游人员赵某能否决定改变游览计划为什么有无法律依据
(2)根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定,赵某所在的旅行社能否以质量保证金承担赔偿责任为什么
[单项选择]我国甲药品批发企业代理了境外乙制药厂商生产的疫苗,销售使用后,发现该疫苗存在安全隐患,应实施召回。根据《药品召回管理办法》,该药品召回行为的主体应是()
A. 国家药品监督管理部门
B. 疫苗销售地省级药品监督管理部门
C. 甲药品批发企业所在地省级药品监督管理部门
D. 甲药品批发企业
E. 乙制药厂商
[判断题]境外旅游企业组织旅游团到我国境内旅游,在我国境内改由境内其他旅游企业接团,以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为营业额。 ( )
[简答题]北京某旅行社组织了一个“承德风光一日游”旅游团,全团一行26名游客,每人旅行费用400元。经协商,该旅行社与游客订立了一份合同。按照合同约定,该旅游团往返乘坐豪华空调旅行车,住宿标准为“标准双人间,独立卫生间”。餐饮标准为“八菜一汤”,不含酒水,在承德游览5个景点。该团在前往承德途中,导游员向游客介绍了将游览的5个景点的概况,并介绍了此行将要下榻的是一家二星级饭店。当该团于傍晚时分抵达承德下榻饭店后,导游员按约定住宿标准即“标准双人间,独立卫生间安排游客入住,有几位客人进房后认为该饭店不符合二星级标准,理由是无中央空调、无热水供应,且地毯陈旧等,因此拒绝入住,并与导游员发生争执,决定解除此次旅游合同,几位客人当夜自行返回北京,并向旅游行政管理部门投诉,要求退还全部旅行费用,并赔偿经济损失。经旅游行政管理部门调查核实,该团安排下榻的饭店确属二星级饭店。 问题:旅游者能单方自行解除合同吗
[判断题]全陪带领入境旅游团或国内旅游团在我国境内旅游,一般不跨越国界。(  )
[判断题]在境外旅游,出发前领队应负责向旅游团成员介绍旅游目的地国家或地区的概况和有关注意事项,陪同旅游团的全程参观游览活动。( )
[判断题]全陪在熟悉接待计划掌握旅游团基本情况时,应熟悉旅游团名称(团号)、国别(地区)和人数;了解团内游客的姓名、民族、职业、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯,团内是否有知名人士和需特殊照顾的对象。( )
[判断题]为散客旅游团提供服务时,导游人员应陪同旅游团边游边讲解,无须回答旅游者的提问。 ( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]狭义的国内游不包括港澳游,传统上将港澳旅游团视为出境旅游团。( )
[简答题]

2002年10月,某国内旅行社组织王先生等旅客参加的旅游团前往北京旅游。早上8时,旅游团准时到达机场,天气突然变得非常恶劣。为了安全起见,民航部门推迟了即将起飞的航班。一直等到中午12时,天气也未见好转。全团旅游者要求取消旅游行程。旅行社答应解除旅游合同,并将旅游者交纳的旅游团款全额退还给旅游者。旅游团要求旅行社按照旅游合同的约定,再赔偿100%的违约金。在等侯期间,王先生和其他旅客发生了冲突,造成对方的身体伤害。经民航公安处调解,王先生为此支付给对方200元的医疗费。王先生要求旅行社赔偿他支付给受伤游客的200元医疗费。请问:
(1)旅游团的要求是否合理?为什么
(2)王先生要求旅行社赔偿他支付给对方游客的200元医疗费,该要求是否合理?为什么


[简答题]2002年10月,某国内旅行社组织王先生等旅客参加的旅游团前往北京旅游。早上 8时,旅游团准时到达机场,天气突然变得非常恶劣。为了安全起见,民航部门推迟了即将起飞的航班。一直等到中午12时,天气也未见好转。全团旅游者要求取消旅游行程。旅行社答应解除旅游合同,并将旅游者交纳的旅游团款全额退还给旅游者。旅游团要求旅行社按照旅游合同的约定,再赔偿100%的违约金。在等侯期间,王先生和其他旅客发生了冲突,造成对方的身体伤害。经民航公安处调解,王先生为此支付给对方200元的医疗费。王先生要求旅行社赔偿他支付给受伤游客的200元医疗费。请问:
(1)旅游团的要求是否合理为什么
(2)王先生要求旅行社赔偿他支付给对方游客的200元医疗费,该要求是否合理为什么

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