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发布时间:2024-06-01 18:05:36

[判断题]旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,当旅游者向导游人员提出此类要求时,应婉言拒绝。 ( )

更多"旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,当旅游者向导游人员提出此类"的相关试题:

[判断题]有的旅游者到达某地后,希望亲友随团活动,导游员应先征得领队和全陪的同意。( )
[判断题]有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,导游人员应先征得领队和旅游团其他成员的同意。 ( )
[判断题]有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动甚至到外地去旅行游览,导游员应先征得领队和旅游团其他成员的同意。( )
A. 正确
B. 错误
[判断题]有的旅游者到某地后,希望亲友随团活动,导游员应先征得领队和全陪的同意。( )
[判断题]旅游者享有对旅游服务进行监督和维护合法权益的权利,所以导游人员不满足旅游者的个别要求时,旅游者有权投诉,直至向人民法院提出诉讼。
[判断题]到达某一游览点后,有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时,若环境许可,可满足其要求。
[判断题]参观游览出发前,地陪应至少提前10分钟到达旅游者下榻的饭店,在约定的位置上等候旅游者。( )
[简答题]

旅游者要求参加计划外的娱乐项目
某个旅游团上午乘火车到达G市,按原计划安排上午参加旅游景点,下午自由活动,晚上再组织大家观看演出。地陪老田把客人从火车站接到饭店后,部分客人从饭店的广告中得知,当地正在举行少数民族节庆活动,当晚还有篝火晚会等丰富多彩的文艺节目。于是那些客人向老田提出,他们希望晚上去观赏少数民族节庆活动,愿意放弃观看晚上的文艺演出。客人问老田能否派车接送他们,老田希望全体客人一起去观看文艺演出,因为文艺票早已订好,老田还说部分客人要去观赏少数民族节庆活动并不在计划之中,如果要去,交通工具请客人自行解决。


[单项选择]当旅游者提出一些不合理或者不可能实现的问题和要求时,导游员想拒绝但无法或不便说明理由时,最佳选择是()。
A. 微笑不语 
B. 先表示理解,然后拒绝 
C. 尽量婉言拒绝 
D. 用委婉、模糊的语言进行推托
[简答题]洪先生等30名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时,由于突进暴风雪,机场被迫关闭,飞机无法按计划起飞。尽管尚来明确等候时间,大部分旅游者愿意继续等候,只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望,但要求旅行社退还全额旅游团款后,必须再赔偿全部团费的50%违约金,理由是旅行社的行为违约,旅游合同对旅行社的违约已经有明确的约定;而旅行社愿意退还全额团费,但拒绝赔偿违约金,洪先生于是向旅游管理部门投诉。其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京,返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求,理由是旅游行程比原计划匆忙了许多,缩短了在景点逗留的时间,无形中损害了旅游者权益,因而旅行社仍然存在违约的事实。请问:
(1)旅行社是否应当按照旅游合同的约定,向洪先生承担50%的违约金为什么
(2)其他参加旅游团的旅游者提出的赔偿要求是否合理为什么
[判断题]有旅游者提出一些不合理或不可能实现的问题和要求时,导游员要一口回绝。( )
[判断题]导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。
[判断题]当旅游者由于宗教信仰、生活习惯、身体状况等原因,提出饮食方面的特殊要求时,导游人员应该不折不扣的满足其要求。
[简答题]境外旅游者希望延长在华逗留时间
某个欧洲旅游团持集体签证在中国旅游。在旅游过程中,客人施密特向全陪小王提出他希望团队旅游结束后留在中国继续参观并办点私事。小王告诉他,在中国旅游的境外旅游团必须整团出入中国国境,所以回绝了施密特的要求。在旅游团队离开中国的前一天,施密特再次向小王提出了他的要求并讲明了理由,小王以时间紧迫为理由给予拒绝。施密特认为小王侵犯了他的合法权益,回国后,通过其领队向小王的旅行社提出了投诉。

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