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[多项选择]绩效管理系统的组成要素包括（）。
A. 绩效指标
B. 考评方法
C. 考评程序
D. 考评结果
E. 考评者与被考评者
[多项选择]下列属于市政绩效管理信息系统硬件要素的有
A. 计算机
B. 数据库
C. 图书资料
D. 处理程序
E. 服务器
[简答题]简述绩效管理系统的构成，以及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。
[单项选择]物业管理绩效评价的基本要素中，实施物业管理绩效评价的基础是( )。
A. 评价指标
B. 评价目的
C. 评价标准
D. 评价方法
[多项选择]物业管理绩效评价的基本要素有( )。
A. 评价范围
B. 评价指标
C. 评价标准
D. 评价方法
E. 评价体系
[多项选择]物业管理绩效评价的基本要素包括( )。
A. 评价指标
B. 评价对象
C. 评价标准
D. 评价者
E. 评价方法
[单项选择]员工的绩效度量系统与绩效管理系统的主要区别是对（）的关注。
A. 管理
B. 报告单
C. 评估工具
D. 测量指标
[多项选择]企业绩效管理体系是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。一个绩效管理系统需要经过多次实践验证、多次修改和反复调整，才能成为一个具有（ ）的系统。
A. 科学性
B. 可靠性
C. 准确性
D. 适用性
E. 实用性
[多项选择]绩效管理系统设计的具体步骤中，（）属于绩效管理体系设计的工作。
A. 考评组织的建立
B. 考评流程的设计
C. 进行企业层面的KPI设计
D. 与人力资源其他工作环节结合
E. 进行工作分析，撰写工作说明书
[简答题]通常一个完备的绩效管理系统应当做出明确规定的内容有哪些
[多项选择]一个完备的绩效管理系统，应当对（ ）做出明确规定。
A. 绩效考评的考评标准
B. 完善系统的措施
C. 绩效考评的指标体系
D. 实施考评的期限
E. 绩效考评的程序步骤
[简答题]简述绩效管理系统的基础理论——关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。
[多项选择]一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的（ ）。
A. 当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见
B. 可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关
C. 对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈
D. 对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助改进工作
E. 也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助
[单项选择]市政绩效管理监督系统的工作目标中，能够保证市政绩效管理方向正当性的是
A. 价值
B. 效率
C. 顾客满意度
D. 流程
[单项选择]在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为①绩效考评、②绩效反馈、③定义绩效、④绩效改善。排序正确的是（ ）。
A. ③①②④
B. ①③②④
C. ③②①④
D. ①②③④
[多项选择]关于绩效管理系统，下列说法正确的是（ ）。
A. 绩效管理系统的结构方式是横向分工与纵向分解
B. 考评者和被考评者是绩效管理系统中的主体因素
C. 绩效指标是绩效管理系统与其他系统发生作用的媒介
D. 绩效指标的设定能够体现绩效管理系统的战略导向功能
E. 企业绩效管理的原则和习惯通过考评程序和方法来呈现
[单项选择]绩效管理是战略管理中哪部分最重要的构成要素______
A. 企业内外部环境分析
B. 战略测评与监控
C. 战略的制定
D. 战略的实施
