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[简答题]某企业是一个生产氮肥的小型企业,为了更好地将岗位进行优化,人力资源部对企业工作岗位进行评价,最终选择了排列法进行员工岗位评价。试述排列法有哪些优点和缺点
[多项选择]综合经营服务项目进行市场预测时也应主意到有关其他预测,这些预测也可是进行市场产品和( )。
A. 服务价格预测
B. 市场竞争情况预测
C. 经营规模预测
D. 销售前景预测
[单项选择]
某新办物资企业为进一步扩大销售,决定对所售产品市场情况进行系统调查并进行市场预测,但该公司由于资金、人手紧张,且时间紧迫,营销部张经理决定综合采取如下措施:①对所购进的产品质量进行抽查;②对个别大型或特大型商场近期内所售产品销售情况做逐一统计;③派小王到展销会上去察看所售产品的销售情况;④准备聘请有关专家进行研讨,帮助进行决策。
请就张经理这一系列行动回答下列问题:
根据条件①,张经理宜采用的调查方法是()。
A. 重点调查
B. 市场行情调查
C. 典型调查
D. 抽样调查
[多项选择]商品流通企业在进行市场预测时,收集的数据和资料要与( )相适应。
A. 预测结果的精确度
B. 确定的预测目标
C. 预测费用的多少
D. 拟定选择的预测方法
E. 预测人员的水平
[单项选择]在进行市场预测时,往往要有历史统计资料,根据过去和现在的情况来预测未来的情况。这是依据市场预测原理中的( )。
A. 连续性原理
B. 因果性原理
C. 演绎性原理
D. 归纳性原理
[多项选择]在对物业管理区域综合经营服务项目进行市场预测时,不仅需要预测经营服务项目的市场需求,还需要预测( )。
A. 经营服务项目的技术发展
B. 本企业应提供的经营服务项目的供给量
C. 服务价格
D. 市场竞争情况
[单项选择]商品流通企业在进行市场预测时,对于已经经营多年的商品,如果处在成熟阶段,销售量比较稳定,可选择( )进行预测。
A. 移动平均数法
B. 指数平滑法
C. 算术平均数法
D. 一次移动平均数法
[单项选择]按预测性质的不同,划分出的市场预测种类中,( )主要靠人们的主观判断进行预测。
A. 定性预测
B. 定量预测
C. 点值预测
D. 区间值预测
[单项选择]在进行市场预测时,收集到一组相关因素的统计资料,此时可选择( )进行预测。
A. 上期销售量法
B. 移动平均数法
C. 指数平滑法
D. 一元线性回归分析法
[单项选择]物业管理企业开展综合经营服务的主要目标是更好地为业主服务和更多地为企业赚取( )。
A. 经济效益
B. 社会效益
C. 利润
D. 收入
[单项选择]运输市场调查的内容主要包括( )、运输企业调查和企业自身经营状况反馈调查。
A. 运输市场需求调查
B. 运输价格调查
C. 运输流量调查
D. 运输方式调查
[判断题]市场调查研究主要从市场调查和经济调查两个方面进行的。()
[多项选择]
(由单选和多选组成)
某企业为了更好地识别顾客要求,满足顾客期望,现进行顾客满意度调查,企业高层领导学习了相关的知识: |
顾客满意度的测评指标必须是______。
A. 绩效指标必须是重要的
B. 绩效指标必须是企业定义的
C. 绩效指标必须是具体的和可测量的
D. 绩效指标必须是企业可控制的