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[简答题]某公司是一家经营办公设备的跨国公司。今年年初，该公司决定在售后服务部门实施交叉销售的经营战略，在提供售后服务的同时，销售其他办公设备，并对售后服务人员进行销售技巧培训，但是许多售后服务人员还是不适应既是服务人员、又是销售人员的角色。后来，经过多次培训，教育、督促、甚至下达硬性指标，上半年销售业绩仍然没有明显的改善，甚至有部分人产生了抵触情绪。
请回答下列问题：
(1)人员配置要遵循哪些原理
(2)从人力资源管理的角度来看，公司怎样做才能改善当前的局面，实现交叉销售的经营战略
[单项选择]垄断性企业为了获取垄断利润而人为提高产品售价，由此引起的通货膨胀属于( )通货膨胀。
A. 需求拉上型
B. 成本推进型
C. 供求混合型
D. 结构型
[单项选择]政府给予某种运输服务以补贴时( )。
A. 运价上涨，需求量降低
B. 运价降低，需求量增加
C. 运价降低，需求量降低
D. 运价上涨，需求量增加
[多项选择]城市基础设施的自然垄断性具体表现在
A. 非竞争性
B. 大量的沉淀资本
C. 排他性
D. 规模经济性
E. 服务地区的依附性
[多项选择]列入政府定价范围的垄断性和特殊性药品主要包括______。
A. 麻醉药品
B. 一类精神药品
C. 专利药
D. 计划生育和计划免疫药品
E. 处方药
[多项选择]消除垄断性工资差别的手段有( )。
A. 开放劳动力市场
B. 对租金性工资收入课以重税
C. 打破行业之间的隔离状态
D. 打破地区之间的隔离状态
E. 降低工资
[单项选择]关于垄断性工资差别的说法，正确的是（ ）。
A. 垄断性工资差别都是不合理的，因而必须消除
B. 劳动力市场体系的健全会消除垄断性工资差别
C. 即使是在完全竞争的市场经济条件下，也不可能完全消除垄断性工资差别
D. 垄断性工资差别都是制度因素导致的
[单项选择]在垄断性竞争市场上，企业一般按( )定价。
A. 目标收益定价法
B. 成本加上预算利润
C. 买主对产品的认知价值
D. 期望价值法
[单项选择]关于垄断性工资差别的说法，错误的是（）。
A. 在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别
B. 因自然原因造成的工资差别有其存在合理性
C. 政府应当消除一切垄断性工资差别
D. 文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式
[多项选择]下列情况中，会发生垄断性收入的有( )。
A. 非自然性垄断所造成的工资收入差别
B. 自然性垄断所造成的工资收入差别
C. 竞争性所造成的工资收入差别
D. 非竞争性所造成的工资收入差别
E. 补偿性工资所造成的工资收入差别
[多项选择]证券交易所对会员自营业务实施的日常监督管理包括( )。
A. 要求会员的自营买卖业务必须使用专门的股票账户和资金账户
B. 检查开设自营账户的会员是否具备规定的自营资格
C. 要求会员按季度编制库存证券报表
D. 每年6月30日和12月31日过后的30日内，向中国证券监督管理委员会报送各家会员截至该日的证券自营业务情况
[单项选择]某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司的稳定发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高。近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是是（）。
A. 排序法
B. 要素计点法
C. 分类法
D. 因素比较法
