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[填空题]领队下团后,还需要认真做好以下后续工作:处理好送别旅游团后的遗留问题;详细填写______,整理反映材料;向组团社结清账目,______物品。
[判断题]全陪下团后,应认真处理好旅游团(游客)的遗留问题,如有未了问题,应向组团社作专题汇报。( )
[判断题]按照旅游团行程范围,旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。( )
[判断题]旅游团离京前一天,地陪应认真核实旅游团的离京票证。( )
[判断题]旅游团离京前一天,地陪应认真核实旅游团的离京票证。( )P68
[填空题]在境外旅游的过程中,领队应关心游客,做好旅游团的______工作,维护旅游团内部的______,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
[填空题]为预防旅游者患病,导游人员在接待旅客之前应认真分析、研究旅游团人员情况,根据旅游团成员的______、______状况周密合理安排游览活动。
[判断题]为了预防错接事故,遇有无领队的旅游团,导游员在接团时应认真核实旅游者的姓名。( )
[判断题]带团结束后,地陪应认真填写《旅行社旅游团费用结算表》。
[简答题]旅游团进住饭店时,全陪应做好哪些服务工作
[简答题]地陪在旅游团离开前具体应做好哪几项准备工作
[多项选择]旅游团集合登车过程中应做好的工作是()。
A. 提醒旅游者带齐行李和随身物品
B. 帮助客人上车
C. 清点上车人数
D. 清点行李件数
[判断题]境外旅游企业组织旅游团到我国境内旅游,在我国境内改由境内其他旅游企业接团,以全程旅游费减去付给该接团企业的旅游费后的余额为营业额。 ( )