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[填空题]沟通根据对象的不同可以分为人际沟通、团队沟通、( )和跨文化沟通。
[单项选择]人际沟通是以（）为主的沟通。
A. 视听
B. 感觉
C. 认知
D. 心理
[单项选择]以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是（）
A. 案例分析
B. 公文筐测试
C. 管理游戏
D. 无领导小组讨论
[单项选择]在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。
A. 案例分析
B. 公文筐测验
C. 闭卷笔试
D. 无领导小组讨论
[单项选择]不属于人际沟通影响因素的是
A. 环境因素
B. 个人因素
C. 文化因素
D. 成本因素
E. 语言因素
[单项选择]人际沟通包括的两种形式是
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和语言性沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 口头沟通和书面沟通
E. 语言性沟通和书面沟通
[单项选择]在人际沟通中，信息背景是
A. 信息的来源
B. 引发沟通的“理由”
C. 信息发出者希望传达的思想、情感、观点、意见等
D. 信息发出者传递信息的工具或手段
E. 信息的传播途径
[单项选择]人际沟通的两种形式是（）
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 口头沟通和非语言性沟通
E. 语言性沟通和书面沟通
[填空题]按照沟通所需要的符号系统，可以把人际沟通分为（ ）。
[单项选择]在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是
A. 在沟通双方已建立信任感时，多采用此方式
B. 多加入个人意见
C. 不利于护士了解患者的情况
D. 主要是让患者叙述，护士最好不要用语言或非语言行为影响患者的陈述
E. 双方分享对事件的感觉
