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[多项选择]根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（）。
A. 目标顾客
B. 潜在顾客
C. 外部顾客
D. 竞争者顾客
E. 过去顾客
[多项选择]按接受产品的顺序情况，顾客可分为（）。
A. 内部顾客
B. 外部顾客
C. 目标顾客
D. 潜在顾客
E. 过去顾客
[多项选择]顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于（）
A. 自己以往的购买经验
B. 其他顾客的评价。
C. 营销者的介绍与承诺
D. 自己对该产品的满意程度
E. 竞争产品的情况
[多项选择]根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成（ ）。
A. 目标顾客
B. 中间顾客
C. 外部顾客
D. 潜在顾客
E. 过去顾客
[多项选择]传统的证券组合管理一般按下列哪些类型对投资进行分类（）
A. 收入型
B. 增长型
C. 混合型
D. 国际型
E. 避税型
[判断题]在国民经济各行业中，制成品(如纺织、服装等轻工业产品)的市场类型一般都属于寡头垄断。( )
[单项选择]目标市场的类型中，（）是指企业向不同顾客群同时供应同一种产品。
A. 单一市场模式
B. 复合市场模式
C. 产品专门化模式
D. 完全市场覆盖模式
[多项选择]产品的质量特性要求和供方与顾客合同中的技术条款，在产品实现过程中一般都要转化为技术要求，并在( )中做出明确规定，成为质量检验的技术依据和检验后比较检验结果的基础。
A. 产品技术标准
B. 产品设计图样及文件
C. 过程作业文件
D. 检验合格记录
E. 检验合格凭证
[单项选择]菲德勒权变领导论认为，在团队情况一般的情况下效果较好的领导类型是______
A. 关系导向型
B. 任务导向型
C. 目标达成型
D. 任务结构型
[多项选择]在一般情况下，下列运输线路类型的选择合理的有( )。
A. 对于数量大、价值低、距离长的大宗物资，无沦什么地方都只能选择铁路运输线路
B. 对于运量小、运距短的客货运输，选择公路运输线路
C. 对于运距长的旅客运输、贵重货物或地形条件很差的运输，可考虑用水路运输线路
D. 对于石油及其制品或天然气，应尽量使用管道运输线路
E. 对于数量大、价值低、距离长的大宗物资，有条件地选择水路运输线路
[多项选择]垃圾分类处理，一般分类为( )。
A. 有害垃圾
B. 可回收垃圾
C. 建筑垃圾
D. 大件废物垃圾
E. 不可回收垃圾
[单项选择]一般情况下下列哪一类型的创伤愈合后遗留的功能障碍最轻（）
A. 压砸伤
B. 撕脱伤
C. 辗挫伤
D. 切割伤
E. 热压伤
