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[单项选择]绿色营销是指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也充分注意( )。
A. 自然生态平衡
B. 客户满意度
C. 社会责任
D. 与政府的公共关系
[单项选择]企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也充分注意自然生态平衡。这种类型的营销是( )。
A. 社会营销
B. 绿色营销
C. 大市场营销
D. 目标营销
[判断题]促销策略主要研究使商品顺利地到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。 ( )
[单项选择]在购买过程中,消费者的介入程度很低,且品牌之间在产品质量、性能等方面的差异较小,此时消费者采用的购买决策过程类型为( )。
A. 无限型购买
B. 复杂型购买
C. 有限型购买
D. 习惯型购买
[判断题]与传统营销相比,关系营销更主张重视消费者导向,由消费者定位产品,然后驱动企业资源为之服务,因此关系营销更强调动态观念。 ( )
[单项选择]促销是指企业利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,并促使其实现最终的购买行为。
根据上述定义,下列不属于促销的一项是______。
A. 某饰品店指出:凡顾客在店内购物满38元,即向顾客赠送会员卡,凭会员卡可以享受8折优惠
B. 某商场重装开业,9.20—10.7期间凡购物满200元,即可参加抽奖活动,吸引了很多消费者
C. 某化妆品专卖店分期分批地选择一些商品为特价商品,并制作成小册子散发给顾客,顾客来店选购特价商品外,还会顺便购买其他非特价商品
D. 某超市新址开业,附近的居民纷纷前来选购日常用品,超市每天都人满为患
[单项选择]市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。根据上述定义,下列选项与市场细分无关的是( )。
A. 某航空公司就把力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度,只是还没有乘过飞机的高收入群体
B. 米勒啤酒公司通过调查决定把目标市场定在重度饮用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒进行重新定位
C. 一家建筑公司可以提供设计各种不同类型的大厦,在短短几年内承接了国内外很多大厦,如疗养院、体育场、写字楼、厂房、监狱或是大学生宿舍等
D. 网络销售商把客户的名字、前景以及其他很多信息输入数据仓库中,营销人员在数据仓库中进行数据挖掘后将特定的市场供给品提供给潜在客户
[判断题]社会营销观念要求企业要考虑到消费者和社会的长远利益,将企业利益、消费者利益和社会利益有机地结合起来。( )
[单项选择]企业针对消费者开展促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买产品,零售商向批发商要求购买产品,批发商最后向企业要求购买该产品。这属于()策略。
A. 拉动策略
B. 推动策略
C. 分销策略
D. 促销策略
[单项选择]以系统论为基本思想,将物流企业营销视为一个与消费者,竞争者,供应者,分销者,政府机构和社会组织发生相互作用的过程是()
A. 关系营销
B. 产品营销
C. 服务营销
D. 网络营销
[单项选择]促销是企业与其现实的和潜在的消费者之间的沟通,所以,促销的本质就是()。
A. 公共关系
B. 确定目标顾客
C. 选择消费者
D. 沟通
[单项选择]企业通过产品牢牢地抓住了消费者,并形成了消费者的品牌忠诚。这就是品牌的______。
A. 近因效应
B. 磁场效应
C. 晕轮效应
D. 光环效应
[单项选择]产生于20世纪70年代以后,认为市场营销不仅要满足消费者的需要并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益三者之间的关系,并把它们有机地结合起来。这体现的市场营销观念是( )。
A. 销售观念
B. 市场营销观念
C. 社会营销观念
D. 产品观念