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[单项选择]邮政企业提供邮政普遍服务不符合邮政普遍服务标准，情节严重的，由邮政管理部门处( )的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 2万元以上6万元以下
C. 1万元以上7万元以下
D. 3万元以上5万元以下
[多项选择]我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内容包括工( )。
A. 邮递类业务
B. 商品邮购业务
C. 报刊发行业务
D. 集邮业务
E. 邮政储蓄、汇兑业务
[多项选择]我国邮政企业为用户提供邮政服务的法定内窬包括( )。
A. 邮递类业务
B. 商品邮购业务
C. 报刊发行业务
D. 集邮业务
E. 邮政储蓄、汇兑业务
[单项选择]在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，( )的权益可能受到侵害。
A. 业主
B. 物业服务企业
C. 委托业主
D. 业主委员
[单项选择]邮政企业的邮政普遍服务业务与竞争性业务应当（）。
A. 分业经营
B. 集中经营
C. 合并经营
D. 限制经营
[单项选择]邮政企业未经邮政管理部门批准，停止办理或者限制办理邮政普遍服务业务的，邮政管理部门可以处( )的罚款。
A. 1万元以上5万元以下
B. 3万元以上6万元以下
C. 2万元以下
D. 7万元以下
[多项选择]根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（ ）。
A. 邮件的投交方式和投递时限
B. 给据邮件和邮政编码的查询服务
C. 邮政专用标志的使用规范
D. 快递业务经营许可证的申请
E. 格式条款的规范使用
[多项选择]邮政服务质量管制的市场范围涉及______。
A. 邮政通信市场
B. 速递市场
C. 金融市场
D. 集邮市场
E. 邮政用品用具市场
[多项选择]以下哪些措施保证了我国邮政普遍服务的实现( )。
A. 将信函义务的专营权赋予邮政企业
B. 政企分开
C. 减免邮政企业营业税
D. 引入竞争
E. 政府财政补贴
[单项选择]从企业内部运营管理角度看，邮政服务质量指标体系可分为服务质量指标和（ ）。
A. 通信质量指标
B. 安全质量指标
C. 服务时限指标
D. 信息范围指标
[单项选择]德国魏玛宪法所确立的国家管理形式是（）
A. 总统制
B. 责任内阁制
C. 君主立宪制
D. 共和国制
[多项选择]邮政服务方式主要包括 。
A. 宣传品服务
B. 上门服务
C. 定时服务
D. 流动服务
E. 定量服务
[单项选择]根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用（ ）关于格式条款的规定。
A. 《邮政法》
B. 《合同法》
C. 《反不正当竞争法》
D. 《侵权责任法》
[单项选择]邮政生产具有( )特点，因此邮政生产组织由邮政全网生产组织和邮政企业生产组织两部分组成。
A. 全程联合作业
B. 全网联合作业
C. 全程全网联合作业
D. 联合作业
[单项选择]薪酬市场调查是为了保证企业薪酬的（）。
A. 外部水平
B. 内部水平
C. 个人水平
D. 结构水平
