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[判断题]导游讲解贵在灵活、妙在变化,而灵活变化的依据是导游人员的敏锐观察和正确判断。
[判断题]运用幽默、诙谐的导游讲解语言,可以起到引人入胜、活跃气氛的作用,导游人员在导游讲解中可以适当予以采用。但要注意避免滥用幽默。
[单项选择]在旅游接待过程中,旅行社应主要通过( )方式管控导游员的导游讲解。
A. 游客意见反馈
B. 深入现场抽查
C. 导游员请示汇报
D. 年终考核评审
[判断题]地陪运用各种导游手法并以客观事实为基础进行精彩的导游讲解,这表明他遵循了导游讲解时应遵循的艺术性原则。
[判断题]游客在景点游览过程中,地陪导游讲解服务主要包含交待游览注意事项、游览中的导游讲解两项内容。( )
[判断题]负责导游讲解是地陪导游人员和景区景点导游人员的共同职责。( )
[判断题]广义的导游语言包括导游讲解语言、体态语言和副语言。 ( )
[单项选择]导游讲解技巧是导游艺术的重要组成部分,是对()组织的技巧。
A. 社会交际
B. 导游培训
C. 导游语言
D. 导游实践
[判断题]旅游团导游服务集体的任务是为团队旅游者提供导游讲解服务。()
[判断题]导游讲解的节奏可体现在讲解的音量、速度、声调和停顿等方面。
[多项选择]首次沿途导游讲解的内容主要包括( )。
A. 风光、风情导游
B. 饭店介绍
C. 介绍活动日程
D. 分发资料
E. 宣布集合时间、地点及停车位置
[判断题]在正常情况下,导游人员为旅游者提供的导游讲解服务比旅游生活服务更为重要,而且前者正是导游人员的本职工作。
[判断题]导游人员在导游讲解过程中搀杂庸俗、下流、迷信内容的,扣除8分。( )
[判断题]团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。 ( )