[简答题]阅读以下说明，根据要求回答问题。
[说明]
PH系统集成公司正在为S省公安部门开发一套基于Intermit的全省边防出入境信息管理系统，该信息系统包括12个业务模块，合同规定工期为8个月，即在2011年11月底之前交付。PH公司指定了项目经理小郭负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目划分为需求分析、系统设计、卡机器生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。项目组开发团队一共有13名工程师。
2011年5月中旬，中央政府决定开放S省居民个人赴台湾旅游，并于6月28日正式启动试点城市大陆居民赴台个人游。为此客户要求PH公司在新信息系统中实现这一新的业务功能，该功能实现预计有3个模块，并要求在6月26日之前交付实施，同时答应追加该新业务功能的相关研发经费。但PH公司目前正同时进行多个重要客户的信息系统的施工，无法立刻为小郭的项目组提供新人力资源。
(1)根据项目管理知识域的相关理论，S省公安部门提出的增加“赴台个人游”项目内容的要求，将造成项目的______变更。
(2)小郭所带领的项目组依据当前的状况对此变更产生的影响进行了分析，指出该变更除了对项目的整体管理、成本管理造成影响之外，还可能会对项目管理的______、______、______、等方面造成影响。
(3)该项目的CCB(变更控制委员会)负责对相关变更进行审批。对于此项目，CCB的人员组成应该包括s省公安部门客户代表、______、______等。

[简答题]阅读以下说明，根据要求回答问题。
[说明]
PH系统集成公司正在为S省公安部门开发一套基于Intermit的全省边防出入境信息管理系统，该信息系统包括12个业务模块，合同规定工期为8个月，即在2011年11月底之前交付。PH公司指定了项目经理小郭负责该项目。项目组经需求调研后制定了项目计划，将项目划分为需求分析、系统设计、卡机器生产、应用系统开发、综合布线及硬件安装调试、软硬件系统联调、现场测试、验收等活动。项目组开发团队一共有13名工程师。
2011年5月中旬，中央政府决定开放S省居民个人赴台湾旅游，并于6月28日正式启动试点城市大陆居民赴台个人游。为此客户要求PH公司在新信息系统中实现这一新的业务功能，该功能实现预计有3个模块，并要求在6月26日之前交付实施，同时答应追加该新业务功能的相关研发经费。但PH公司目前正同时进行多个重要客户的信息系统的施工，无法立刻为小郭的项目组提供新人力资源。
结合你的项目管理经验，请指出面对客户(S省公安部门)的变更需求，项目经理小郭最可能采取的处理方法(或解决方案)。

[单项选择]PH系统集成公司正在为S省公安部门开发一套边防出入境管理系统，该系统包括12个业务模块，计划开发周期为8个月，即在今年11月底之前交付。项目组开发团队一共有13名工程师。今年5月中旬，中央政府决定开放S省居民个人赴台湾旅游，并在6月28日正式启动试点城市大陆居民赴台个人游。为此客户要求PH公司在新系统中实现这一新的业务功能，该功能实现预计有3个模块，并要求在6月26日之前交付实施。但公司无法立刻为项目组提供新的人力资源。
面对客户的变更需求，以下______处理方法最合适。
A. 在客户同意增加项目预算的条件下，接受客户的变更需求，并如期交付项目成果
B. 采用多次发布的策略，将15个模块重新排定优先次序，并在6月26日之前发布一个包含赴台湾旅游业务功能的版本，其余延后交付
C. 拒绝客户的变更需求，要求签订一个新合同，通过一个新项目来完成
D. 无条件接受客户的变更需求，并争取如期交付，维护公司的声誉

[简答题]试题一 阅读以下说明，根据要求回答问题。 [说明] 一个信息系统集成项目有A、B、C、D、E、F共6个活动，目前是第12周末，活动的信息如下： 活动A：持续时间5周，预算30万元，没有前置活动，实际成本35.5万元，已完成100%； 活动B：持续时间5周，预算70万元，前置活动为A，实际成本83万元，已完成100%； 活动C://持续时间8周，预算60万元，前置活动为B，实际成本17.5万元，已完成20%； 活动D://持续时间7周，预算135万元，前置活动为A，实际成本159万元，已完成100%； 活动E://持续时间3周，预算30万元，前置活动为D，实际成本0万元，已完成0%； 活动F://持续时间7周，预算70万元，前置活动为C和E，实际成本0万元，已完成0%。 项目在开始时获得的投入资金为220万元，第10周获得投入资金75万元，第15周获得投入资金105万元，第20周获得投入资金35万元。分别按照非典型偏差和典型偏差的计算方式，计算项目在第13周末的完工尚需成本(ETC)和完工估算成本(EAC)。

[简答题]试题五 阅读以下说明，根据要求回答下面问题 [说明] 某活性炭有限公司是一家专业生产活性炭的民营企业，公司成立于2004年，主要销售模式是通过营销人员进行推销，同时辅助化工杂志等广告媒体进行宣传。该公司曾于2007年委托一家网络公司构建了自己的商务网站，但一直没有产生效益，公司没有从网络上接收到一笔订单，极大地降低了公司对开展电子商务的积极性。一个偶然的机会，公司领导认识了某学院电子商务专业的张老师并向其咨询。张老师经过分析发现，该公司虽建立了网站，但网站内容极少，而且一直没有对信息进行更新。 该网站在Google、百度等搜索引擎上针对关键字“活性炭”的排名至少在500位之后，造成根本没有客户访问该网站，从而使该网站的价值几乎降到零。找到原因后，张老师针对存在的问题进行了网站改进，增加内容，更新信息。一个月后该公司网站在搜索引擎的排名很快升至前两页之内。短短半年时间，该活性炭有限公司就与南京某体育设施工程有限公司、北京某污水处理公司等多家企业通过网络达成了销售合同，累计交易金额达200余万元。过去该活性炭有限公司是依靠派出营销人员出门找生意，现在则是通过网络营销让生意找上门，从而充分发挥了电子商务的优势。题目说明中的活性炭有限公司采用了______的网络营销方法，该营销方法是基于______平台的网络营销；该营销方法除了利用用户搜索信息的机会尽可能地将营销信息传递给目标用户外，还主要还用于______、______和______等营销活动。 备选答案： A．网站资源合作 B．搜索引擎营销 C．互联网 D．搜索引擎 E．产品促销 F．网站推广 G．在线顾客服务 H．网上市场调研

[简答题]试题三 阅读以下说明，根据要求回答问题。 [说明] 某市信息资源管理中心经过公开招标，将该市的政务信息资源整合系统项目交给某软件公司开发，并准备将该系统推广应用到全市的二十个委办局。由于每个委办局的组织构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同，该软件公司经过讨论决定先针对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用，然后再在这个版本的基础上进行修改，为其他委办局定制系统。 该项目的负责人是软件公司的刘经理，项目采用瀑布模型开发，项目组成员按照需求分析、设计、编码和测试进行分工，历经三个月，进入试运行阶段。为了赶工期，刘经理就对项目开发人员再分工，将试运行的系统版本作为原始版本，在此基础上修改，开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。 试运行的版本在运行中根据用户的要求，产生了一些功能的变动，开发人员直接改动代码，这些改动后的代码有的适合其他委办局，有的不适合；而在为其他委办局的系统定制开发中，也是根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很快，可就在这期间，主要开发人员小王和小李因故提出辞职，刘经理向公司申请补充了两名新的开发人员接替小王和小李的工作，然而由于之前的变更没有相关文档的记录，开发的版本与设计和需求的版本对应不上，两名新的开发人员用了很长的时间才理解原编码，结果导致工期的延误，而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况，客户意见很大。请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。

[简答题]

阅读以下说明，根据要求回答问题。
[说明]
某公司使用ASP.NET+SQLServer开发电子商务网站，该网站分为前台和后台两部分，前台具有会员登录、商品展示、商品搜索、个人中心和购物车等功能；后台具有商品管理、会员管理和订单管理等功能。

现要设计一个根据关键字搜索新闻及显示搜索结果的页面，页面包含的基本元素为：搜索关键字文本框，控件id为txtKeyword；搜索按钮，控件id为btnSearch；数据绑定显示控件gvNews。请根据题目说明，将空缺的代码补充完整。
protected void btnSearch_Click(object sender, EventArgs e)
{
String strcon="server=’DBServert’; database=’business’; uid=’sa’; pwd=’sa’; ";
SqlConnection con=new SqlConnection (strcon);
string keyword=this. ______. Text;
string sqlStr="select*from news where ______ like ’%" +keyword+"%’
or ______ like ’%" +keyword+"%’";
try
{ SqlDataAdapter da=new SqlDataAdapter (______，con);
DataSet ds=new DataSet（　）;
Da. Fill (______);
gvNews. ______=ds. Tables[0];
gvNews. DataBind（　）;
}
catch
{ Respollse. write("无法连接数据库");
}
}

[填空题]
阅读以下说明，根据要求回答问题。
[说明]
图3.19是VLAN配置的结构示意图。

[简答题]阅读以下说明，根据要求回答下面问题
[说明]
某电子商务系统平台项目要求必须按合同规定的期限交付系统，承建方项目经理老郭决定严格执行项目进度管理，以保证项目按期完成。他决定使用关键路径法来编制项目进度网络图。在对工作分解结构进行认真分析后，老郭得到一张包含工作任务先后关系和每项任务初步历时估计的工作计划列表，如下表所示。

某系统集成项目的相关数据
任务代码	前序任务	活动历时(天)
A	—	5
B	A	3
C	A	6
D	A	4
E	B、C	8
F	C、D	5
G	D	6
H	E、F、G	9

请指出该项目的关键路径，并计算活动C、F的自由时差。