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[判断题]风险控制是银行市场营销控制的最高等级控制。( )
[多项选择]在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“ 4C”营销策略包括（ ）。
A. 成本
B. 能力
C. 便利
D. 消费者
E. 沟通
[多项选择]影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括( )。
A. 外汇汇率
B. 政府的施政纲领
C. 社会与文化环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
[多项选择]药品费用控制方法包括
A. 药物利用评价
B. 药品价格控制
C. 风险共担合同
D. 制定国家基本药物目录
E. 医疗保险用药目录
[单项选择]保持物流系统的稳定与采用的控制原理有关，推进控制和拉引控制都是企业经常运用的方法，其中拉引控制原理的特点主要是( )控制。
A. 集中
B. 批量
C. 重点
D. 分散
[单项选择]影响银行市场营销活动的经济与技术环境不包括( )。
A. 消费潮流
B. 财政政策
C. 社会习惯
D. 市场前景
[判断题]物流成本控制方法包括绝对成本控制法和相对成本控制法。
[判断题]银行在考察市场营销部门能力时，除了要考察银行营销部门在组织市场营销活动中的主动性和工作深度，要透彻地了解银行的市场占有率和增加市场占有率的具体方针与措施外，还要分析银行的财务结果和财务状况，财务计划与总体营销计划之间的关系。( )
[多项选择]对产业进行分类时，经常采用的方法有（）
A. 投资规模分类法
B. 两大部类分类法
C. 消费结构分类法
D. 三次产业分类法
E. 生产要素密集程度分类法
[单项选择]组织采用大量的控制方法，包括形式化、权威结构等都是为了提高运作的( )。
A. 稳定性
B. 灵活性
C. 可靠性
D. 持续性
[单项选择]如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都做出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了( )。
A. 可衡量性原则
B. 可进入性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
[单项选择]如果市场细分后，各子市场对银行市场营销组合策略中任何要素的变化都作出相同或类似的反应，该市场细分一定违反了( )。
A. 可衡量性原则
B. 可进入性原则
C. 差异性原则
D. 经济性原则
