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[多项选择]关于物业入住期物业管理档案收集的方式和程序,下列说法正确的有( )。
A. 物业入住期的资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关,须同步进行
B. 应设立档案资料收集整理工作小组,由该小组专责进行档案资料的收集和整理
C. 专责工作小组应按照业主权属资料、业主(或物业使用人)个人资料档案分组,并确定各自档案资料的收集范围、相关表格和收集程序
D. 将相关的权属资料和个人资料的复印件作为档案资料保管
E. 在档案资料收集后,应及时整理并归档
[多项选择]下列关于物业管理项目财务管理的说法中,正确的有( )。
A. 物业管理项目财务管理,受物业服务企业的行政管理和业务指导
B. 其财务计划、开支范围和权限、财务分析报告等受企业严格管制
C. 物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为已有
D. 酬金制条件下业主有通过业主大会及其机构(如业主委员会等)监督物业管理项目机构财务管理的权力,但又不能直接干预物业管理项目机构的财务工作
E. 物业管理项目机构财务管理既具有一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态,又具有与一般会计主体财务管理和一般会计要素不同的特性
[多项选择]以下关于物业管理项目财务管理的说法中,正确的有( )。
A. 物业管理项目财务管理,受物业服务企业的行政管理和业务指导
B. 其财务计划、开支范围和权限、财务分析报告等受企业严格管制
C. 物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为已有
D. 酬金制条件下业主有通过业主大会及其机构(如业主委员会等)监督物业管理项目机构财务管理的权力,但又不能直接于预物业管理项目机构的财务工作
E. 物业管理项目机构财务管理既具有一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态,又具有与一般会计主体财务管理和一般会计要素不同的特性
[单项选择]关于物业管理用房,以下说法正确的是()
A. 物业管理企业应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房
B. 物业管理企业可以自行决定物业管理用房的用途
C. 物业管管企业要改变物业管理用房的用途,必须经业主委员会同意
D. 物业管理企业要改变物业管理用房约用途,必须经业主大会同意
[单项选择]关于物业管理招投标标的的说法,错误的是( )
A. 标底是招标项目的预期价格水平
B. 标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限额的统一
C. 标底一般不向投标人公开
D. 标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳
[多项选择]关于物业管理风险防范,下列说法正确的有( )。
A. 妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
B. 适当引入市场化的风险分担机制
C. 物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
D. 物业服务企业保证所有业务和过程万无一失
E. 适当引入市场化的风险分担机制
[单项选择]关于物业管理的公开招标,说法错误的是( )。
A. 公开招标的招标方有较大的选择范围
B. 公开招标可在众多的投标单位之间选择最优者
C. 公开招标的竞标单位较多
D. 公开招标的工作量大,但时间较短
[单项选择]下列关于物业管理的社会化,说法错误的有( )。
A. 物业的所有权人从社会上选聘物业服务企业
B. 物业服务企业到社会上寻找可以代管的物业
C. 物业管理的社会化可以充分发挥其在物业管理活动中的主体地位
D. 物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离
[单项选择]关于物业管理的说法,正确的是( )。
A. 物业管理的直接责任主体是物业服务企业
B. 物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地
C. 物业管理的内容是维修、养护、管理
D. 物业管理的性质是公益性的公共服务活动
[单项选择]小明看好物业管理行业的发展前景,准备与其好友合作成立一家物业服务企业。
关于物业管理行业的说法错误的是( )。
A. 具有独立地企业法人地位
B. 属于服务型企业
C. 具有一定的公共管理性质的职能
D. 相当于工业企业等其他经济组织
[多项选择]在物业经营管理活动中,关于物业管理合同的构成要素,说法正确的有( )。
A. 物业描述旨在清晰界定物业经营管理企业在提供服务的过程中,就有关决策问题可以行使的管理权限
B. 合同期限,旨在界定合同双方责任和权利存续的时间
C. 管理者的责任,旨在清晰界定物业经营管理服务具体工作内容及标准
D. 业主的目标,旨在明确业主委托物业经营管理服务所要达到的目标,以便物业公司依此制订工作计划、确定管理绩效考核标准
E. 管理者的权利范围旨在界定管理对象及其范围
[单项选择]关于物业管理项目财务管理,下列说法不正确的是( )。
A. 分为独立核算和非独立核算两种形式
B. 物业管理项目财务管理是指在一个独立行驶管理权的基层物业管理单位内,独立核算的财务主体所进行的以物业服务费为主要对象的费用计划、编辑、控制、使用及管理和分析的财务活动
C. 酬金制条件下业主有权利直接干预物业管理项目机构的财务工作
D. 物业管理项目机构财务管理既具有一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态,又具有与一般会计主体财务管理和一般会计要素不同的特性
[单项选择]关于物业管理招投标的说法,错误的是( )
A. 物业管理招标投标实质是一种市场双向选择行为
B. 物业管理招标行为和投标行为是有机结合的
C. 物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务
D. 物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要
[单项选择]关于物业管理专业化特征说法正确的是( )。
A. 有利于提高整个城市管理的程度
B. 使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一
C. 要求物业管理从业人员必须具备一定的执业资格
D. 克服了旧体制下各自为政、多头管理等种种弊端
[多项选择]关于物业管理报告,下列说法正确的有( )。
A. 工作总结可由企业各部门分别作出,然后汇总
B. 向不同需求主体提交的财务报告的内容是相同的
C. 应重视结束语的编写
D. 工作总结包括已经完成和未完成的工作状况
E. 必须结构合理、详略得当、条理清晰
[单项选择]下列关于物业管理的说法中,正确的是( )。
A. 物业管理是一种政府行为
B. 物业管理是一种行政行为
C. 物业管理是一种监管行为
D. 物业管理是一种市场行为
[单项选择]关于物业管理用房的说法,错误的是( )。
A. 物业管理用房依法属于物业管理区域内全体业主共有
B. 物业管理用房包括物业服务办公等用房和业主委员会议事活动用房
C. 经业主大会同意,物业服务企业可以改变物业管理用房用途
D. 虽经业主大会同意,物业服务企业也不得改变物业管理用房用途
[单项选择]关于物业管理信息系统的说法,错误的是()。
A. 集成性、交互性、动态性是物业管理信息系统的特征
B. 向决策支持系统转化是物业管理信息系统的发展趋势
C. 物业管理信息系统也称为物业服务企业的OA协同办公系统
D. 物业管理信息系统可以支持企业实现物业运营管理方式的转变