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[多项选择]物业管理档案的分类方法有( )。
A. 年度分类法
B. 人物分类法
C. 事件分类法
D. 组织机构分类法
E. 管理区域分类法
[单项选择]在物业管理常用的档案分类中，问题分类法又称( )。
A. 事实分类法
B. 年度分类法
C. 事件分类法
D. 信息分类法
[多项选择]物业管理档案管理常用的纸介质档案检索工具种类有( )等。
A. 简介
B. 簿式索引
C. 指南
D. 卡片式检索
E. 编号
[多项选择]物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A. 概念
B. 分类
C. 价值
D. 收集整理
E. 保管利用
[多项选择]物业管理激励常用的方法主要有( )。
A. 政治激励
B. 精神激励
C. 物质激励
D. 社会激励
E. 思想激励
[多项选择]物业管理档案管理中，纸介质档案常用的检索工具有( )。
A. 目录检索工具
B. 簿式索引检索工具
C. 电子目录检索工具
D. 卡片式检索工具
E. 指南检索工具
[单项选择]在物业管理档案的分类中，具有客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案等特点的分类方法称为( )分类法。
A. 组织机构
B. 事由
C. 季度
D. 年度
[多项选择]物业管理企业常用员工绩效考核方法有( )。
A. 关键事件法
B. 等级评估法
C. 强制选择法
D. 目标考核法
[多项选择]物业管理企业常用的员工绩效考核方法有( )。
A. 序列比较法
B. 强制选择法
C. 情境模拟法
D. 评语法
[多项选择]物业管理常用的行政公文包括( )。
A. 决定
B. 投票
C. 通知
D. 报告
E. 意见
[多项选择]物业管理信用档案的建立范围包括( )。
A. 物业服务企业
B. 物业管理专业人员
C. 业主委员会
D. 建设单位
E. 物业使用人
[单项选择]物业管理招标中常用的评标方法包括综合评议法和( )。
A. 小组讨论法
B. 评标价法
C. 百分制量化法
D. 单项比较法
[多项选择]日常物业管理期档案的收集主要包括( )。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业服务记录档案
D. 公司高层管理人员档案
E. 突发事件记录档案
[单项选择]物业管理档案的收集整理一般是按照物业管理的( )进行。
A. 时间分类
B. 事件分类
C. 流程分类
D. 结构分类
[单项选择]物业管理企业培训方法有很多，常用的培训方法有课堂教学法、现场教学法和( )。
A. 师徒式培训法
B. 面对面培训法
C. 指导性培训法
D. 师徒式教学法
[多项选择]日常物业管理期档案的收集与整理不包括( )。
A. 收集范围
B. 收集时间
C. 收集地点
D. 收集对象
E. 档案资料收集后的整理工作
[单项选择]齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统，是物业管理的一项( )的工作，是做好物业管理服务工作的一个必要条件，也是物业服务企业的一项基本功。
A. 代表性
B. 政策性
C. 典型性
D. 基础性
[多项选择]物业承接查验期物业管理档案收集范围包括( )。
A. 权属资料档案
B. 技术资料档案
C. 物业运行记录档案
D. 验收文件档案
E. 业主(或物业使用人)的权属档案
