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[判断题]接待的规格分为高规格接待和对等接待。( )
[判断题]全陪导游员按照旅游合同或约定实施地方接待旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量。( )
[填空题]针对散客“要求多，变化多”的特点，导游员在接待过程中，应坚持______的原则，尽量满足他们的各种需求。
[判断题]室内设计的原则包括科学性原则、经济性原则、社会性原则、创新性原则、审美性原则、健康性原则等。
[判断题]公文处理的原则是法制原则，实事求是原则，全面及时原则，时效原则，集中统一原则。( )
[判断题]基金托管人内部控制的原则：合法性原则、安全性原则、完整性原则、及时性原则、审慎性原则、有效性原则。（）
[判断题]人民主权原则、基本人权原则、法治原则和权力制约原则是宪法的基本原则。
[多项选择]接待患者投诉时，接待者的举止行为要点是
A. 采用换位思考的方式
B. 耐心细致
C. 尊重
D. 选择合适的地点
E. 微笑
[判断题]基金的形式性原则包括真实性原则、准确性原则、完整性原则、及时性原则和公平披露原则。( )
[判断题]银行金融创新的基本原则包括合法合规原则、公平竞争原则、知识产权保护原则、成本 可算原则、风险可控原则、信息充分披露原则、维护客户利益原则和四个“认识”原则。( )
[判断题]银行监管应当遵循的基本原则包括依法原则、公开原则、公正原则、效率原则。( )
[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。( )
[判断题]现代公共行政的原则主要有法治原则、服务原则、效率原则。
[判断题]导游人员有权拒绝接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，但是不能拒绝承担接待旅游团队的相关费用。( )
[判断题]只有接待旅游团时，其活动内容是按照预先确定的接待计划，接待散客时则没有预先的安排计划。( )
[填空题]导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着______和______作用。
