案例九： 一般资料：求助者，男性，47岁，博士研究生，海归学者，某公司高级管理人员。 案例介绍：求助者在某航空公司航班失事后，对乘飞机非常恐惧，已经影响了工作与生活，为此非常困恼，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：在上次咨询中，咱们已经明确了你的问题和原因，现在咱们讨论该解决什么和怎么解决吧，也就是咨询目标和所使用的方法。 求助者：我就是要解决对于乘飞机的恐惧问题。 心理咨询师：好，可以把它当作第一个目标，如果用0～100的分数来衡量你对乘飞机的 恐惧，你现在是多少？希望咨询结束后是多少呢？ 求助者：我现在对乘飞机的恐惧至少在90分以上，我希望至少减少到20分以下，可以吗？ 心理咨询师：可以。 求助者：我在国外听过几次讲座，知道有人本主义心理学，还知道有催眠疗法，我觉得很神奇，您就用催眠疗法吧。 心理咨询师：我不擅长催眠疗法，但我可以用认知矫正的方法帮助你改变对乘飞机的认知，用系统脱敏法帮助你减轻乘飞机的恐惧。 求助者：系统脱敏法是怎么回事啊？ 心理咨询师：系统脱敏法是一种行为治疗方法，帮助你解决焦虑恐惧情绪。行为主义的理论认为，让一个原本引起强烈焦虑恐惧的刺激，反复在你面前呈现，同时用放松代替，最终这个刺激将失去引起你焦虑恐惧的作用，你再乘飞机时就不会再感到焦虑恐惧了。 求助者：我有点明白了，但具体怎么做呢？ 心理咨询师：系统脱敏法的具体步骤是：第一步，我帮助你学会放松，第二步，构建焦虑等级，第三步，实施系统脱敏，第四步，进行行为巩固。 求助者：好的，我听您的。 心理咨询师：第一步先学会放松，系统脱敏法非常强调放松，尤其强调精神放松，以及面部、四肢及颈部肌肉的放松。 求助者：我明白了，焦虑等级怎么建啊？ 心理咨询师：构建焦虑等级就是对引起焦虑的刺激归纳整理，如最小的焦虑是0，最大的焦虑是100，通过排序建立焦虑等级表，每一个等级的级差不强求一致，可以由你自行决定，以免产生压力，影响放松。 求助者：我懂了，怎么进行系统脱敏啊？ 心理咨询师：在实际脱敏中，按照从小到大次序，依次逐渐脱敏。逐渐用放松代替紧张，不断反复，直到不再恐惧。 求助者：我知道了，系统脱敏就是用放松代替紧张，好像我站在悬崖边很害怕，我就想着拉着一位美女，感觉很美好，逐渐的就不再害怕悬崖了。道理我明白了，可我做不到啊。
求助者说“道理我明白了案例九： 一般资料：求助者，男性，47岁，博士研究生，海归学者，某公司高级管理人员。 案例介绍：求助者在某航空公司航班失事后，对乘飞机非常恐惧，已经影响了工作与生活，为此非常困恼，主动前来咨询。 下面是心理咨询师与该求助者的一段咨询对话。 心理咨询师：在上次咨询中，咱们已经明确了你的问题和原因，现在咱们讨论该解决什么和怎么解决吧，也就是咨询目标和所使用的方法。 求助者：我就是要解决对于乘飞机的恐惧问题。 心理咨询师：好，可以把它当作第一个目标，如果用0～100的分数来衡量你对乘飞机的 恐惧，你现在是多少？希望咨询结束后是多少呢？ 求助者：我现在对乘飞机的恐惧至少在90分以上，我希望至少减少到20分以下，可以吗？ 心理咨询师：可以。 求助者：我在国外听过几次讲座，知道有人本主义心理学，还知道有催眠疗法，我觉得很神奇，您就用催眠疗法吧。 心理咨询师：我不擅长催眠疗法，但我可以用认知矫正的方法帮助你改变对乘飞机的认知，用系统脱敏法帮助你减轻乘飞机的恐惧。 求助者：系统脱敏法是怎么回事啊？ 心理咨询师：系统脱敏法是一种行为治疗方法，帮助你解决焦虑恐惧情绪。行为主义的理论认为，让一个原本引起强烈焦虑恐惧的刺激，反复在你面前呈现，同时用放松代替，最终这个刺激将失去引起你焦虑恐惧的作用，你再乘飞机时就不会再感到焦虑恐惧了。 求助者：我有点明白了，但具体怎么做呢？ 心理咨询师：系统脱敏法的具体步骤是：第一步，我帮助你学会放松，第二步，构建焦虑等级，第三步，实施系统脱敏，第四步，进行行为巩固。 求助者：好的，我听您的。 心理咨询师：第一步先学会放松，系统脱敏法非常强调放松，尤其强调精神放松，以及面部、四肢及颈部肌肉的放松。 求助者：我明白了，焦虑等级怎么建啊？ 心理咨询师：构建焦虑等级就是对引起焦虑的刺激归纳整理，如最小的焦虑是0，最大的焦虑是100，通过排序建立焦虑等级表，每一个等级的级差不强求一致，可以由你自行决定，以免产生压力，影响放松。 求助者：我懂了，怎么进行系统脱敏啊？ 心理咨询师：在实际脱敏中，按照从小到大次序，依次逐渐脱敏。逐渐用放松代替紧张，不断反复，直到不再恐惧。 求助者：我知道了，系统脱敏就是用放松代替紧张，好像我站在悬崖边很害怕，我就想着拉着一位美女，感觉很美好，逐渐的就不再害怕悬崖了。道理我明白了，可我做不到啊。
咨询师说“好？？希望咨案例八： 一般资料：求助者，男性，24岁，硕士研究生。 案例介绍：求助者是一所名牌大学的硕士研究生，成绩优异，准备去国外攻读博士学位。让他没想到的是，他的女友坚决反对其出国留学，希望和他早点组织家庭，不想两地分隔。几个月前，求助者和女友发生了激烈的争吵，两人随即陷入冷战，求助者很苦恼。随后得知自己留学申请未被接受，无奈之下只能参加本校的博士生入学考试，但由于准备不足，未能考取。 最近两个多月来，求助者一直郁郁寡欢，心情烦躁，注意力不集中，记忆力下降，学习效率明显下降，连硕士论文也只是勉强完成。借故不与同学、朋友交往，甚至连毕业聚餐都没有参加。导师担心他一直这样消沉下去，劝说他来寻求心理帮助。 心理咨询师观察、了解到的情况：求助者在知识分子家庭长大，自小学习成绩优异，争强好胜，追求完美。
该求助者的情绪症状包括（）。我来回答:
