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[单项选择]许多公用事业公司使用复杂的客户服务系统(CSS)来管理它们的客户服务部门。CSS运行于联机实时环境中，这样能保证客户服务数据直接经由客户电话传入系统。以下哪项电子数据处理审计技术能使审计师连续监控来自于CSS的客户服务数据
A. 通用审计软件。
B. 控制流程图。
C. 嵌入审计数据集合。
D. 整合测试法(ITF)。
[填空题]
[问题6]
该网站的多个网页中均使用了层叠样式表(CSS)进行页面格式设置。通常使用CSS的方法有 (12) 和
(13) 两种。
[单项选择]Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是（）。
A. ATM
B. TCP/IP
C. Novell
D. X.25
[单项选择]Internet是由美国的 (43) 发展和演化而来的，Internet上许多不同的复杂网络和许多不同的计算机赖以通信的基础是 (44) 。不属于因特网的重要作用的是 (45) 。因特网的主要组成部分包括 (46) 。
A. ARPANET
B. CSNET
C. Milnet
D. BITNET
[判断题]Excel包含许多预定义的函数，如求和“SUM’’函数，可以在公式中使用，进行简单或复杂的计算。( )
[单项选择]软件的复杂性与许多因素有关。但 (51) 不会影响软件的复杂性。
A. 程序中注释的多少
B. 程序的结构
C. 算法的难易程度
D. 源程序的代码行数
[单项选择]软件的复杂性与许多因素有关。______不属于软件的复杂性参数。
A. 源程序的代码行数
B. 程序的结构
C. 算法的难易程度
D. 程序中注释的多少
