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发布时间:2023-12-13 21:09:24

[单项选择]在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()
A. 诊断阶段
B. 业务洽谈阶段
C. 实施指导阶段
D. 改善方案设计阶段

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[单项选择]在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()
A. 诊断阶段
B. 业务洽谈阶段
C. 实施指导阶段
D. 改善方案设计阶段
[多项选择]咨询人员在开展专题调研分析过程中,要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中,属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是( )。
A. 可以作为判断是否做错了的标准,以及时进行纠正和纠偏
B. 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C. 参照同行相关优秀的过程和做法,以改进提升自身的水平
D. 对客户各层次人员的观念进行引导和提升,以逐步改变其行为
E. 需要应用新思路和新理念进行创新,创新别人没有的方法
[多项选择]在物业管理方案制订过程中,调查分析标的物项目情况包括( )。
A. 项目位置、性质
B. 规划建筑面积
C. 配套设施及附近交通状况
D. 开发商、工程设计方位、施工单位
[单项选择]在企业管理体制现状调查和分析过程中,以下哪种做法是不恰当的( )
A. 企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等
B. 企业外部环境调查所需的资料,应该通过企业外部独立获得,不宜采用企业提供的资料
C. 调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识,又应是与企业领导人交流基础上取得共识
D. 调查结论主要回答以下几个问题:事业或产品特点的归纳;企业发展战略和目标的表述;企业的优、劣势;企业管理体制的优点和问题
[单项选择]在管理咨询活动过程中,将诊断报告中解决问题的思路和框架,经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程,是管理自诩西南基本程序中的那个阶段( )
A. 业务洽谈阶段
B. 诊断阶段
C. 改善方案设计阶段
D. 实施指导阶段
[单项选择]“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一,其主要内容是( )。
A. 排除、合并、调整顺序、简化
B. 综合、排除、合并、优化
C. 排除、合并、规范、安全
D. 排除、规范、标准、优化
[单项选择]在制订物业管理方案的过程中,要“先文献后实地、先内部后外部,调查分析标的物业项目情况”,这是()的要求。
A. 规范调研原则
B. 效益优先原则
C. 市场竞争原则
D. 经济适用原则
[单项选择]开展工程咨询行业调查研究和统计工作,组织和参加工程咨询学术交流活动,掌握国内外最新发展动态,是______的主要职能。
A. 中国国际工程咨询协会
B. 中国建设监理协会
C. 中国工程咨询协会
D. 中国勘察设计协会
[单项选择]某企业在安全生产标准化建设过程中,开展了创建安全班组达标活动,旨在提升班组安全管理水平。张某担任该企业班组组长多年,具有丰富的基层安全管理经验,张某发现在班组内可能造成较大事故的职工,往往具有感情冲动等性格特征。根据事故频发理论,针对具有这种性格特征的人,可采取的安全改进措施是( )。
A. 遵章办事,违者严惩
B. 重点培训,更换岗位
C. 加强教育,重点监护
D. 加强现场安全警示及提示
[多项选择]市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动过程中,在处理( )方面所持有的态度、思想和观念。
A. 员工利益
B. 企业利益
C. 顾客利益
D. 社会利益
[多项选择]综合调查分析要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、项目组每个咨询人员均应参加综合调查。以下描述中,属于“明确的判断管理问题的标准”的是( )。
A. 可以作为判断是否做错了的标准,以及时进行纠正和纠偏
B. 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C. 参照同行相关优秀的过程和做法,以改进提升自身的水平
D. 对客户各层次人员的观念进行引导和提升,以逐步改变其行为
E. 需要应用新思路和新理念进行创新,创新别人没有的方法
[判断题]( )物流市场调查研究的内容包括物流供需调查、调查结果的分析、物流供需预测和综合分析研究。
A. 正确
B. 错误
[简答题]结合你的项目管理经验,针对项目质量管理,请简要分析上述管理过程中存在哪些问题
[简答题]市场调查通常包括①综合分析、②整理资料、⑧对象调查、④设计调查方案、⑤选择调查对象、⑥确定调查目标等工作内容。就上述工作而言,正确的工作程序是( )。
A. A.①②④⑥⑤⑧
B.④⑥⑤⑧①②
C.②④⑥⑤⑧①
D.⑥④⑤⑧②①

[单项选择]对工程咨询过程中收集、筛选、综合所得的信息进行系统的分析和研究,为有关的工程咨询活动提供有内涵、有分析、有建议的信息资料,称为______。
A. 市场分析
B. 综合分析
C. 信息分析
D. 专业分析
[判断题]单位工程在施工过程中对有关施工技术和管理工作的原始记录是施工日志,综合记载了施工活动各方面情况。( )
[判断题]施工日志是单位工程在施工过程中对有关施工技术和管理工作的原始记录,是施工活动各方面情况的综合记载。( )

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