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[单项选择]物业服务企业开展物业服务的前提条件是( )。
A. 生活水平的提高
B. 住房的商品化
C. 必要的物业服务用房
D. 必要的物业管理用房
[多项选择]《物业管理条例>将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种( ),必须遵守市场规则。
A. 市场行为
B. 市场关系
C. 市场组织
D. 市场活动
E. 市场竞争
[单项选择]物业服务企业持续经营的前提条件是资金的( )。
A. 筹集
B. 运用
C. 耗费
D. 收回
[单项选择]企业财务活动的环节中,( )是物业服务企业持续经营的前提条件。
A. 资金运用
B. 资金耗费
C. 资金收回
D. 资金分配
[单项选择]物业服务企业开展公共关系活动的方式不包括()。
A. 创造和利用新闻
B. 积极参与各种社会活动
C. 积极投放商业广告
D. 为社区弱势群体提供工作机会
[单项选择]从财务管理的角度来看,物业服务企业持续经营的前提条件是资金的( )。
A. 运用
B. 耗费
C. 收回
D. 筹集
[多项选择]从目前来看,物业服务企业开展公共关系活动的方法有()。
A. 创造和利用新闻
B. 加深公众印象的其他办法
C. 积极参与各种社会活动
D. 编写和制作各种宣传材料
E. 搞好紧急处置预案的建立
[单项选择]按照住宅小区一般经营服务项目的分类,物业服务企业开展的房屋买卖与租赁中介业务,属于()服务。
A. 便民
B. 居间
C. 基本
D. 特约
[单项选择]物业服务企业开展的消费者对中间商的满意程度调查属于()调查。
A. 产品
B. 供给
C. 竞争
D. 渠道
[多项选择]办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用。主要包括( )。
A. 交通费
B. 社会保险费
C. 通信费
D. 加班费
E. 书报费
[多项选择]物业管理企业开展综合服务项目的要求是( )。
A. 服务到全体业主和使用人
B. 提高效率,方便用户
C. 态度积极热情,追求用户满意
D. 稳定经营,优质高效
[单项选择]办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用。下列属于其内容的是( )。
A. 加班费
B. 工服洗涤费
C. 交通费
D. 福利费
[多项选择]物业管理企业开展综合经营服务的长远意义是( )。
A. 为物业管理企业增加收入
B. 提高物业管理企业的经营管理水平
C. 加强同业主和使用人的沟通渠道
D. 为业主和使用人提供尽可能全面的服务
[单项选择]物业服务合同是( )与物业服务企业所签订的,委托物业服务企业提供物业管理服务的合同。
A. 建设单位
B. 房地产开发商或业主委员会
C. 单个居民
D. 物业管理企业
[单项选择]物业管理企业开展综合经营服务的主要目标是更好地为业主服务和更多地为企业赚取( )。
A. 经济效益
B. 社会效益
C. 利润
D. 收入
[单项选择]《物业管理条例》将业主选聘物业服务企业,并和物业服务企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的( )。
A. 基础
B. 前提条件
C. 准备
D. 准则
[单项选择]《物业管理条例>规定,( )选聘物业服务企业的,应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
A. 物业服务企业
B. 物业管理企业
C. 建设单位
D. 业主
[多项选择]《物业服务企业财务管理规定>结合物业服务企业的特点及其管理要求,从()等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。
A. 代管基金
B. 成本
C. 税金
D. 费用
E. 营业收入