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[简答题]情绪是人对客观事物是否符合自身兴趣而产生的态度体验。
[填空题]______是指人对于客观事物是否符合自己的需要而产生的态度体验。
[简答题]情绪与情感是人对客观事物和对象本身所产生的态度体验。
[单项选择]根据马斯洛的需要层次理论，在得到满足之后能产生最深刻的幸福体验的需要是（）
A. 安全需要
B. 自我实现的需要
C. 生理需要
D. 尊重需要
E. 归属和爱的需要
[多项选择]与你的个人外表和自我态度一样，你做生意的方式也可以使客户产生良好的印象。当拜访客户时，很重要的一点是谈话开门见山。他并不会真的对你所谈论的天气状况，前一天晚上的总统演说，或是星期天的橄榄球赛感兴趣。他也不会对你夸奖他的西装好看，和墙上的照片中他女儿的美丽感兴趣。这样的闲聊是一种不真诚的表现形式，而且侵占了他的时间。我一直认为直截了当是最有效的，因此我向你保证任何一个商人都会因为你能这样做而对你尊重有加
正如外表决定了人的第一印象，外表也同样决定了一种产品，一个地方及一个公司的第一印象。
比方说，你也许注意到了生意兴隆饭店的泊车服务生会把劳斯莱斯、奔驰一凯迪拉克等汽车停在最显眼的位置，这样你在走向饭店门口的时候一定会看到它们。我过去以为这么做是因为有钱人给了更多小费，但真实的原因是每个成功的饭店经营者都懂得良好的形象能推销食品。他想告诉公众：我们招待的是懂格调的客人。因此，很明显，我们的食物一定是精心烹饪的。
一个干净整洁的外表也表示你讲效率有条理—我所知道的公司无不希望拥有这样的形象。如果你曾经走进过汽车维修站一间干净而整齐的车库，我确信你会和别人一样，认为把车留在那里维修感觉更舒服一些。
[判断题]就人类个体而言，情感体验发展在前，情绪体验产生于后。
[单项选择]产生于20世纪70年代以后，认为市场营销不仅要满足消费者的需要并由此获得企业的利润，而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益，要正确处理企业利益、消费者利益与社会利益三者之间的关系，并把它们有机地结合起来。这体现的市场营销观念是( )。
A. 销售观念
B. 市场营销观念
C. 社会营销观念
D. 产品观念
[判断题]企业发生的支出不产生经济利益的，或者即使能够产生经济利益但不符合或者不再符合资产确认条件的，不应在发生时确认为费用，不计入当期损益。( )
[填空题]人在认识事物的过程中，对待所认识的事物总是持有一定的态度，人对这种态度的体验就是情绪和______。
[判断题]单位和个人只要符合相关条件，均可根据需要在异地开立相应的银行结算账户。（ ）
[单项选择]人们不可能将所接触到和了解到的信息全部记住，而是倾向于记住那些符合自己信念和态度的东西，这称为( )。
A. 选择性记忆
B. 选择性误解
C. 选择性倾听
D. 选择性注意
[判断题]马斯洛的需要层次理论认为，高层次需要产生的前提是低层次需要的完全满足。
[单项选择]小学生必须经过道德体验才能理解道德规范，进而转化为个人的道德需要，实现这种转化的关键因素是（）
A. 道德认知
B. 道德评价
C. 道德情感
D. 道德行为
