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[单项选择]营销人员希望利用人们的位置信息发送定向性高的广告。加州大学研究员布拉德·费德勒说：“如果我们能在最需要的时候收到最想要的广告固然很好，但商业利益很少与我们的个人利益一致。”位置并不是一切。如果用户在纽约时代广场附近转悠，并不意味着想在那里吃东西。但如果知道用户喜欢吃西班牙食物，就可以向用户推荐了。
本段文字最想表达的观点是( )。
A. 广告的效果并不完全依赖于准确把握用户位置
B. 商业利益与个人利益是有差异的
C. 了解用户的喜好对于形成良好的营销效果是至关重要的
D. 营销并不是单纯的发放广告，它还涵盖了用户层面的内容
[判断题]反驳处理法是指营销人员利用顾客异议本身处理有关顾客异议的一种处理方法。
[判断题]客户沟通是营销人员实现营销目标和维持客户关系的手段之一，因而贯穿于营销人员的整个营销活动中。（）
[单项选择]( )是指利用营销人员个人的生活与工作经历所建立的人际关系进行客户开发，寻找潜在客户的方法。
A. 缘故法
B. 介绍法
C. 广告促销法
D. 陌生拜访法
[单项选择]营销管理经理、客户服务人员、客户管理经理是按照( )对营销人员进行分类。
A. 岗位
B. 职业
C. 职责
D. 业务
[判断题]不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。 ( )
[判断题]营销人员的心理素质就是在营销活动中的心理品质。( )
[判断题]对于理性商品，营销人员最好凭态度、感情来营销。( )
[判断题]坚持“诚实信用”的营销思想，就是营销人员职业道德的“实”。( )
[判断题]自2004年1月20日起，对商品营销活动中，企业和单位对营销业绩突出的营销人员以培训班、研讨会、工作考察等名义组织旅游活动，通过免收差旅费、旅游费对个人实行的营销业绩奖励(包括实物、有价证券等)，应根据所发生费用的全额并入营销人员当期的工资、薪金所得，按照“工资、薪金”所得项目征收个人所得税，由提供上述费用的企业和单位代扣代缴。( )
[判断题]自2004年1月20口起，对商品营销活动中，企业和单位对营销业绩突出的营销人员以培训班、研讨会、工作考察等名义组织旅游活动，通过免收差旅费、旅游费对个人实行的营销业绩奖励(包括实物、有价证券等)，应根据所发生费用的全额并入营销人员当期的工资、薪金所得，按照“工资、薪金”所得项目征收个人所得税，由提供上述费用的企业和单位代扣代缴。 ( )
