[判断题]心理因素的具体变量包括投资者追求的利益、购买渠道、购买时机、使用状况、使用率、忠诚度等。( )

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[多项选择]证券市场投资者心理因素变量通常包括（）
A. 社会阶层
B. 生活格调
C. 投资偏好
D. 价值偏好

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[判断题]行为金融学从人的角度来解释市场行为，充分考虑市场参与者心理因素的作用，并注重投资者决策心理的多样性。( )

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[多项选择]人口因素变量包括( )。
A. 家庭规模
B. 年龄
C. 投资动机
D. 家庭生命周期

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[单项选择]甲公司为一商业企业，2010年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时将获得奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)获得某航空公司提供的里程，奖励积分自授予之日起18个月内有效，过期作废。2010年度甲公司符合授予奖励积分条件的销售额56000万元，授予客户奖励积分共计56000万分，客户使用奖励积分共计21000万分。2010年末，甲公司估计2010年度授予的奖励积分将有60%被使用。2010年年末甲公司与航空公司结算对价并已经用银行存款支付200万元款项。甲公司与航空公司协议表明甲公司于每年年末按照奖励积分预计使用比例的90%与航空公司结算，10%作为甲公司代理航空公司归集对价的手续费用。甲公司将该手续费用确认为劳务收入。
甲公司2010年应确认销售商品收入( )。
A. 56000万元
B. 55440万元
C. 55790万元
D. 56210万元

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[单项选择]2012年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：持积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品；奖励积分自授予之日起3年内有效，过期作废。2012年度，甲公司销售各类商品共计10000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计30000万分，客户使用奖励积分共计10000万分。2012年年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有80%使用。甲公司2012年度确认收入的金额为( )万元。
A. 9825
B. 9700
C. 10000
D. 9800

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[单项选择]下列不属于行为因素的具体变量的是( )。
A. 购买渠道
B. 投资者追求的利益
C. 忠诚度
D. 投资动机

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[单项选择]组织忠诚度是指( )。
A. 员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
B. 员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
C. 员工认同组织，并愿意继续积极地参与其中的程度
D. 员工在工作中深入的程度，以及把：I二作视为整个生活的核心部分的程度

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[单项选择]一家商店的主要顾客是一些愿意绕远路的人，他们之所以会追求这是由于对这家店的忠诚度较高据此判断，此商店处于（）。
A. 主要商圈
B. 次要商圈
C. 边缘商圈

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[判断题]客户的满意度高，则客户的忠诚度也高。

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[单项选择]包括连续变量和非连续变量样本大小的估计是
A. 双盲
B. 单盲
C. 样本含量
D. 三盲
E. 随机分组

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[多项选择]奥苏贝尔认为，影响迁移的认知结构变量包括（）
A. 可利用性
B. 变通性
C. 可辨别性
D. 适应性
E. 稳定性