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[单项选择]作为质量管理的一部分，（ ）是指根据顾客要求，设定标准，测量结果，判定是否达到预期要求，对质量问题采取措施进行补救并防止再发生的过程。
A. 质量改进
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 纠正措施
[简答题]某公司准备搞一次开业十周年庆典活动，总经理要求公共关系部拿出一个既经济又能达到预期效果的新闻报道方案。公共关系部经理立即召集公共关系部全体人员开会讨论报道方案。小张主张用报纸报道，既全面又省钱；小赵认为还是电视广告生动直观效果好，两人展开争论，公共关系部经理也陷于沉思……
如果你是公共关系部经理，如何确定报道方案并说明理由。
[单项选择]病人主要询问
A. 有关药物治疗监测的探讨
B. 药物的稳定性和贮存条件
C. 药物构效关系，药事新法规
D. 药物的不良反应和处理方法
E. 药物的药效学和药动学开展药学信息咨询服务时
[简答题]某公司准备搞一次开业十周年庆典活动，总经理要求公关部拿出一个既经济又能达到预期效果的新闻报导方案。公关部经理立即召集公关部全体人员开会讨论报导方案。小张主张用报纸报导，既全面又省钱；小赵认为还是电视广告生动直观效果好，两人展开争论，公关部经理也陷于沉思……如果你是公关部经理，如何确定报导方案并说明理由。
[简答题]
某工程项目桩基采用钻孔灌注桩，按设计要求，正式工程桩施工前必须进行两组试桩。试验结果未达到预期效果，对整个试桩过程进行了分析，发现如下问题：
(1) 施工单位不是专业的钻孔灌注桩队伍。
(2) 混凝土强度未达到设计要求的C35。
(3) 焊条的规格未满足要求。
(4) 钢筋工没有上岗证书。
(5)
施工中采用的钢筋笼主筋型号不符合规格要求。
(6) 在暴雨条件下进行钢筋笼的焊接。
(7)
钻孔时施工机械经常出现故障，造成停钻。
(8) 按规范应采用反循环方法施工，而施工单位采用正循环方法施工。
(9) 清孔的时间不够。
(10) 钢筋笼吊起方法不对，造成钢筋笼弯曲。
[问题]
[填空题]教学策略是为达到某种预期效果所采用的多种（）的综合方案。
[单项选择]急诊一病人在就诊过程中，护士没有询问病人有无青霉素过敏史，即为病人做青霉素试验，造成病人休克死亡。护士的医疗过失行为所占的比重是
A. 完全责任
B. 主要责任
C. 同等责任
D. 次要责任
E. 轻微责任
[多项选择]做药物过敏试验前，护士应询问病人哪些内容( )。
A. 用药史
B. 现病史
C. 家族史
D. 过敏史
E. 既往史
[单项选择]不影响系统的基本使用，但没有很好地实现功能，没有达到预期的效果，如次要功能丧失、提示信息不太准确，或用户界面差、操作时间长等，这属于软件缺陷级别中的______。
A. 致命的缺陷
B. 严重的缺陷
C. 一般的缺陷
D. 微小的缺陷
[简答题]有些城市流行“改名风”，但改名字之后并没有达到预期的促进经济的效果，你怎么看？
[单项选择]下列实验能达到预期目的的是( )。
A. 向煮沸的1mol·L-1NaOH溶液中滴加FeCl3饱和溶液制备Fe(OH)3胶体
B. 向乙酸乙酯中加入饱和Na2CO3溶液，振荡，分液分离除去乙酸乙酯中少量乙酸
C. 称取19.0gSnCl2，用100mL蒸馏水溶解，配制1.0mol·L-1SnCl2溶液
D. 用氢氧化铜粉末检测尿糖
[单项选择]
使患者用药能迅速达到预期目的属于 ( )
A. 安全
B. 有效
C. 高效
D. 经济
E. 简便
[简答题]化验室的质量保证的目的是确认测量数据达到预期目标。
