更多"地陪导游员在服务准备过程中应落实住房事宜：熟悉旅游团所住饭店的位置、概"的相关试题:
[判断题]为了防范发生治安事故，游客人住饭店时，导游员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带大量现金或将其放在客房内。
[判断题]进住饭店后，导游员应建议旅游者将贵重财物随身携带或放在房间内。( )
[判断题]一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员，地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公室。 （ ）
[简答题]全陪如何体现其作用
导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后，老刊、马上安顿好行李，让旅游者们登上了旅游车。在车上，老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己，然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里，地陪忙着帮助领队分房，向全体旅游者介绍饭店的设施，并指挥行李员把行李送进客房。这时老孙听到有客人说，我们有领队和地陪就够了，全陪看来是多余的。老孙听后，心里非常不舒服，可是并没有当面批评客人。在以后的行程中，虽然客人们看到老孙做了许多工作，但总认为只是一些不重要的事情，认为老孙的作用很小，全陪实在是可有可无。尽管如此，老孙还是努力工作，忠于职守，努力与领队和地陪紧密合作，最后，顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。
[判断题]地陪导游员协调领队、全陪、司机等各方面接待人员之间的合作关系；配合、督促地方接待单位安排好旅游团的食、住、行、游、购、娱等旅游活动，照顾好游客的旅行生活。( )
[判断题]地陪导游员在接团之前，应根据接待计划上确定的参观游览项目，对需翻译、导游的重点内容，做好外语和介绍资料的准备工作。( )
[判断题]送客服务是整个导游服务的重要组成部分，是不可或缺的。在送客服务中，地陪导游员要做好的服务工作包括：送站前的准备工作和送行服务。( )
[判断题]按照技术等级划分，导游员分为初级导游员、中级导游员和高级导游员。( )
[简答题]正确处理火灾事故
导游员老金作为全陪带领团队到达某城市后，马上被地陪接到所下榻的饭店，迅速分完房间后，老金就与客人们告别，回自己房间休息了。后半夜老金被电话叫醒，有人告诉他饭店发生了火灾，老金想，得赶紧通知全体团员逃离现场，就打电话给楼面服务员，请她提供所有团员的分房名单。楼面服务员告诉他，分房名单表格在总服务台。老金跑下楼去拿到分房名单后，马上打电话通知所有客人火灾情况，告诉他们迅速离开火灾现场。由于火势太猛，烟雾太大，旅游者们无法离开现场，及时赶到的救护人员也不能发现他们，老金就让大家大声呼叫，有几个旅游者把被单等物撕开做成救生绳索，拴紧一头后，顺着墙面爬下。最后大火被扑灭，可是有些旅游者受了伤，被送到医院治疗。
[填空题]______是指在某一条旅游线路上，将地陪与全陪工作兼于一身的导游员。
[判断题]地陪导游员在服务准备过程中应落实用餐事宜：与餐厅联系，确认日程表上安排的每次用餐情况。
[单项选择]在游览活动中旅游者走失，导游员应立即向其他旅游者、景点工作人员了解情况并迅速寻找，地陪、全陪和领队要密切配合。一般情况下是( )。
A. 全陪、领队分头去找，地陪带领其他旅游者继续游览
B. 全陪、地陪分头去找，领队带领其他旅游者继续游览
C. 全陪、地陪和领队带领旅游团一起去寻找
D. 领队、地陪分头去找，全陪带领其他旅游者继续游览
[判断题]按工作范围划分，导游员分为专职导游员和兼职导游员。( )
[判断题]按业务范围划分，导游可以分为专职导游员、兼职导游员和自由职业导游员。 ( )
[填空题]导游员按______划分为国际导游员、全程陪同导游员、地方陪同导游员和______。
