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[单项选择]某加工企业质量攻关小组的选题是降低机器设备的故障次数，进行了以下活动。
质量改进过程中报酬必须加入的新指标是( )。
A. 成本
B. 生产率
C. 质量
D. 质量改进
E. 计划
[多项选择]某加工企业质量攻关小组的选题是降低机器设备的故障次数，进行了以下活动。
分析控制图时( )。
A. 点子未出界即认为过程处于稳定状态
B. 点子出界认为过程未处于稳定状态
C. 点子的排列是随机且未出界即认为过程处于稳定状态
D. 点子的排列是非随机且未出界即过程未处于稳定状态
[多项选择]某加工企业质量攻关小组的选题是降低机器设备的故障次数，进行了以下活动。
过程控制的实施步骤包括( )。
A. 过程识别
B. 过程分析
C. 过程控制
D. 过程预测
[不定项选择]
(五)
某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数，进行了以下活动：
为解决疵点问题，小组从技术、经济等不同角度讨论了各种对策，最后决定采取过滤原料，去除杂质，并增加检查、打磨工序，将产品表面出现的疵点打磨掉，本轮对策包括了（）等类型。
A. 去除原因
B. 去除现象（结果）
C. 去除因果关系
D. 弱化因果关系
[不定项选择]
(五)
某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数，进行了以下活动：
为找出产生疵点的原因，借助（），绘制了因果图。
A. 网络图
B. 对策表
C. QFD
D. 头脑风暴法
[不定项选择]
(五)
某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数，进行了以下活动：
为从因果图中众多的影响因素中找出主要的影响因素，小组可使用的量化分析工具和方法是（）。
A. PDPC法
B. 亲和图
C. 控制图
D. 试验设计
[单项选择]深圳和香港SARS联合攻关小组在2003年5月23日宣布，SARS病毒溯源研究获得重大进展，科研人员成功地对从当地野生动物交易市场中随机抽取的6只果子狸的粪便样本中分离出的SARS样病毒基因进行了全序列测定，分析显示，这种SARS样病毒与人类SARS病毒有99%以上的同源性。因此，果子狸SARS样病毒是人类SARS病毒的前体，果子狸SARS病毒传到人身上基因发生变异并被传播开，最终酿成了中国2003年从香港、广东省为首发地区向全国蔓延的全国性的SARS传染病突发性灾难。
下面每一项如果为真，都有力地削弱了上文中的推理，除了：
A. 该研究用的所有果子狸样本只来自攻关小组的当地野生动物交易市场，而没有考虑在广东省之外的其他地区的动物身上该病毒的样本情况。
B. 该研究结果只是提供了证据说明SARS的出现与野生动物可能有关联性；由于所有动物被推向市场出售前接受饲养期间均有机会感染病毒，加上市场为了节约成本通常会统一喂养这些动物，因此，不能排除病毒是由人传给动物的可能性。
C. 该研究没有考虑病毒由动物传给动物的可能性，因为某一动物身上的病毒，也可能在该动物进食它的猎物时被感染上。
D. 农业部动物病毒疫情调查组研究成果表明，果子狸排出的粪便中的SARS病毒含量极其稀少，不足以令人类感染上该病毒。
E. 世界卫生组织动物病毒疫情调查研究院研究表明，SARS病毒可以在人类之外的生物体内生存。
[单项选择]
在McCall质量模型中，软件产品质量特性被描述为正确性、可靠性、效率、完整性、可用性、可维护性、灵活性、可测试性、可移植性、复用性、互操作性等11种特性。
(10) 是指在特定环境下，软件满足设计规格说明和用户预期目标的程度。
(11)
上是指软件按照设计要求，在规定时间和条件下不出故障、持续运行的程度，也就是在一定的环境下，在给定的时间内系统不发生故障的概率。
(12)
上是指为了完成预定功能，软件系统所需的计算机资源的多少。 |
A. 正确性
B. 可测试性
C. 效率
D. 完整性
[多项选择]建设工程质量特性表现为适用性、经济性、可靠性及( )等。
A. 耐久性
B. 安全性
C. 与环境的协调性
D. 系统性
E. 持续性
[填空题]软件质量与产品运行特性为正确性、健壮性、效率、 【2】 、可用性、风险性和可靠性。
[单项选择]（ ）主要核对企业财务记录的可靠性和真实性
A. 外部审计
B. 管理审计
C. 内部审计
D. 全面审计
[填空题]软件质量与产品运行有关的特性为正确性、健壮性、效率、【 】、可用性、风险性，可靠性。
