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[单项选择]国际公共关系协会成立于()
A. 1965年
B. 1950年
C. 1955年
D. 1960年
[判断题]公共关系活动策划是决定公共关系活动成败的关键因素。
[多项选择]公共关系人员的公共关系意识主要包括______
A. 形象意识和服务意识
B. 不求为己专门为人的意识
C. 互惠意识和沟通意识
D. 长远意识
E. 创新意识
[单项选择]下列选项中,既是组织公共关系活动的基础,又是组织公共关系活动的结果的是______
A. 公共关系观念
B. 公共关系状态
C. 公共关系行为
D. 公共关系舆论
[单项选择]公共关系的传播活动区别于其他传播活动的特征之一就是以()为目标。
A. 赢得公众信任
B. 塑造组织形象
C. 宣传组织形象
D. 与公众保持沟通
[多项选择]公共关系部的对外关系主要指______
A. 顾客关系
B. 媒介关系
C. 社区关系
D. 政府关系
E. 部门关系
[多项选择]公共关系与人际关系存在的区别主要有()。
A. 公共关系较强调运用大众传播
B. 人际关系的行为主体是组织
C. 人际关系是个人的交际技巧
D. 人际关系的对象主要是公众
E. 人际关系局限于人际传播
[单项选择]公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。
根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是( )。
A. 某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B. 某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待,并敬为上宾
C. 某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D. 小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
[单项选择]公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚。追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。根据以上定义,下面哪种行为属于公共礼仪的范畴( )
A. 某公司销售经理在推销产品时向商场部门经理行贿
B. 某公司为了推销一批产品,派美女陪客户游玩五日
C. 某公司在春节期间请客户吃饭、赠送礼品
D. 某公司经理遇到一位犯过错误的存户,以礼相待