更多"客户服务目标的移动性要求试图以客户服务制胜的企业必须不断地开发出薪方法"的相关试题:
[判断题]客户服务目标的确定（客户服务水平）是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的沟通和调查分析
[判断题]企业物流规划应该首先识别客户的服务需求，其次定义客户服务目标，最后进行物流系统设计。
[判断题]企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。（）
[判断题]物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是增值，为客户提供个性化服务。
[判断题]物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性。
[单项选择]客户理财目标按时间的长短可以划分为短期目标、中期目标和长期目标，下列理财目标不属于短期目标的是（）。
A. 税务负担最小化
B. 投资股票市场
C. 控制开支预算
D. 筹集资金购买汽车
[判断题]客户服务具有一个重要的特征，即它有一个固定的目标。
[填空题]供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的______。
[单项选择]( )是为了实现公司财务目标和客户目标，公司要不断改进内部管理，使之能满足财务和客户目标的需求。
A. 财务目标
B. 客户目标
C. 内部管理目标
D. 学习和创新目标
[单项选择]写字楼物业管理常规目标包括管理目标、服务目标和( )目标。
A. 维护
B. 经营
C. 成本
D. 安全
[判断题]库存管理的目标就是在保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化。( )
[判断题]企业物流规划一般围绕降低经营成本、减少投资金额、改进客户服务这三个目标而展开。
[判断题]对电信单位自己销售无线寻呼机、移动电话，并为客户提供有关电信服务的，应对其销售的无线寻呼机、移动电话，应征收增值税；而对其提供的电信劳务服务，征收营业税。( )
[判断题]一个成功实施CRM的企业，往往会让客户自己对企业了解其需求的全面而惊讶。
[判断题]从属性、即时性、移动性和分散性、可替代性以及需求波动性是物流客户服务的基本特点。
[简答题]某社区的社区卫生服务中心刚刚成立不久，居民还不了解其具体的服务内容。假如你是该社区的一位医务社会工作者，准备着手开发与运用社区资源工作，为社区居民健康提供服务。
[问题]
