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发布时间:2023-11-08 22:37:13

[填空题]社会主义爱国主义要求导游人员在旅游工作中做到以下六个方面:坚持______高于一切;要自觉维护______;要自觉维护______;要自觉为祖国的繁荣昌盛而奋发进取;要有______,要尊重、关心和支持其他民族和国家的人民的正义斗争。

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[判断题]在接待工作中,领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点讲解员组成了接待工作的主体。
[填空题]导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[不定项选择]在导游工作中,导游人员与旅游者之间通常处于几种位置(  )
A. 合作位置
B. 交流位置
C. 竞争位置
D. 疏远位置
E. 对立位置
[简答题]导游人员
[单项选择]导游人员在工作中的细心表现在( )。
A. 尊重人,关心人,团结人
B. 观察人,关心人,理解人
C. 体贴人,尊重人,成全人
D. 爱护人,照顾人,团结人
[简答题]导游服务经济属性要求导游人员树立商品经济的观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来
[判断题]旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。 ( )
[判断题]旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。

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