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[多项选择]某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，应支付下列费用______。
A. 生活自助具费
B. 所扶养人教育费
C. 残疾赔偿金
D. 所扶养人必需的生活费
[填空题]导游人员为游客提供旅行生活服务，使游客在旅游期间的生活顺利愉快，这不仅有利于游客增加对旅游______的认识和了解，而且有利于游客增加对导游人员为其提供的______服务的好感和信赖。
[简答题]
某电脑公司一行30人参加M旅行社组织的某海岛五日游活动。在旅途即将结束时，游客们纷纷提出要求，要导游员小王带他们去买珠宝。小王选择了一家规模不大，但店堂装饰豪华、服务非常热情的珠宝商店。游客慷慨解囊，买了不同类型珠宝、手镯合计价值5万多元人民币。回饭店的途中恰遇一珠宝权威机构，游客们便提议去检验。检验结果是这批货最多值1万多元。游客们便要小王一起去退货，小王说：“商店以赢利为目的，珠宝是你们自己主动要买的，现在要退实在说不过去。要不，你们自己去退吧。”
试问：导游员小王的处理妥当吗为什么？
[判断题]旅游接待服务是旅行社向游客提供的住、食、行、游、购、娱等方面的服务。( )
[填空题]全陪需负责旅游过程同（）旅行社和各地（）旅行社的联络，做好旅途各站的衔接工作，防止接待脱节发生质量事故。
[填空题]旅游团离境后，留下的游客若继续需要旅行社提供导游服务，应与旅行社______，按______收取费用。
[填空题]导游服务是导游人员（）委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照（）或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
[判断题]游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。 ( )
[填空题]导游人员是指依照（）取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供（）、（）及相关旅游服务的人员。
[填空题]导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着______和______作用。
[填空题]导游人员应从旅行社的发展和我国旅游业的根本利益出发，在按照标准要求向游客提供旅游合同规定的服务内容的同时，向游客提供优质的导游服务，即将______服务与______服务密切结合起来。
[判断题]领队既是旅游团的领导和代言人，又是游客合法权益的维护者，他起着沟通派出方旅行社、接待方旅行社以及游客与导游人员之间关系的桥梁作用。
[填空题]导游人员向游客提供的导游______服务和旅行______服务是旅游接待服务的重要组成部分。
[判断题]如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应给予满足。( )
[填空题]游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游______。
[判断题]旅行的主体为旅行者。旅游的主体则为游客，旅行者包括游客和非游客。( )
[判断题]市内交通服务主要是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览时提供的开车服务。这种导游服务目前在我国主要的旅游城市中已经开始普及。( )
