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发布时间:2024-07-31 05:16:53

[多项选择]某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。
根据上述资料回答下列问题:
为使后勤人员的考核更全面,应采取的做法是( )。
A. 由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评
B. 培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性
C. 增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体
D. 可选择强制分布法

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[多项选择]某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平,而前勤人员则优、中、差均有所分布。
根据上述资料回答下列问题:
根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是( )。
A. 后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准
B. 后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低
C. 后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题
D. 前勤部门管理更民主
[单项选择]

某市某酒店进行室内装修,主要进行轻钢龙骨吊顶工程,完成后,发现部分吊顶下垂和裂缝,分析原因是吊顶起拱高度不足,主龙骨上悬挂大型吊灯,部分主龙骨间距偏大等。

主龙骨起拱高度应符合设计要求。设计无要求时,起拱高度应按房间短向跨度的()起拱。
A. 0.1%~0.3%
B. 0.3%~0.6%
C. 0.6%~0.9%
D. 1%~2%

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